被投诉侵犯著作权要怎么解决？面对著作权侵权投诉，可按以下步骤处理：确认投诉真实性；积极与投诉方沟通协商；若认为无侵权，收集有利证据；咨询专业律师获取应对策略；协商不成时配合查处、积极应诉，降低损失，维护权益。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、被投诉侵犯著作权要怎么解决
1. 确认投诉真实性：仔细研究投诉内容，查看对方提供的证据，判断自身是否确实存在侵权行为。
2. 积极沟通协商：主动与投诉方联系，诚恳交流，了解其诉求，尝试达成和解，如停止侵权、赔偿损失等解决方案。
3. 收集有利证据：若认为自身无侵权，收集能证明自己合法使用作品的相关证据，如创作过程记录、授权许可文件等。
4. 寻求专业法律意见：咨询专业知识产权律师，律师会依据具体情况分析，提供应对策略。
5. 应对投诉途径：若协商不成，可能面临行政查处或民事诉讼。配合行政机关调查，在诉讼中积极应诉，维护自身合法权益。
总之，面对著作权侵权投诉，要冷静应对，依据事实和法律妥善处理，尽可能降低损失，保护自身合法权益。
二、著作权侵权的救济方式有哪些
著作权侵权的救济方式主要有以下几种：
1. 协商解决：侵权发生后，著作权人可与侵权方直接沟通，要求其停止侵权行为并赔偿损失。通过协商，能快速、低成本地解决纠纷，若双方达成一致，可签订和解协议。
2. 行政投诉：著作权人可向版权行政管理部门投诉，由行政机关责令侵权人停止侵权、没收违法所得、罚款等。行政手段具有较强的威慑力，能有效制止侵权的进一步扩大。
3. 民事诉讼：著作权人有权向法院提起诉讼，要求侵权人承担停止侵权、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。法院会依据相关法律和证据，对案件进行公正审理并作出判决。
4. 仲裁：若著作权人与侵权方在合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议，可将纠纷提交给仲裁机构裁决。仲裁裁决具有终局性，对双方均有约束力。
三、著作权的救济措施有哪些内容
著作权的救济措施主要包括以下几方面：
一是请求停止侵权。著作权人一旦发现侵权行为，有权要求侵权方立即停止正在进行的侵权活动，防止损失进一步扩大。
二是消除影响。侵权行为可能给著作权人的声誉造成损害，著作权人可要求侵权方通过合理方式消除不良影响，恢复自身名誉。
三是赔偿损失。侵权方需对著作权人因侵权行为所遭受的经济损失进行赔偿，赔偿数额按照权利人的实际损失或侵权人的违法所得来确定。
四是赔礼道歉。当侵权行为侵害了著作权人的人身权利时，侵权方应向著作权人赔礼道歉，以抚慰其精神损害。
著作权人可通过协商、调解解决纠纷，也可直接向法院提起诉讼或申请仲裁，运用这些救济措施维护自身合法权益。
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