旅游投诉没有合同怎么办？旅游投诉没合同可采取办法维权。收集支付凭证、行程单、聊天记录、发票等证据；确定旅游经营者信息；向当地旅游行政管理部门或消协投诉并说明情况、提供证据；与经营者协商并保留记录，收集足够证据就能合法维权。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、旅游投诉没有合同怎么办
旅游投诉时没有合同，可采取以下办法。
收集其他证据：即便没有书面合同，仍有许多材料能作为证据。比如支付凭证，像微信、支付宝或银行卡的转账记录，能证明你与旅游经营者存在交易关系；行程单可证明旅游的具体安排；聊天记录若涉及旅游服务的具体内容、价格、行程等关键信息，也具有重要证明作用；发票能证明费用支出情况。
确定旅游经营者信息：要清晰掌握旅游经营者的名称、地址、联系电话等信息。可通过付款记录、宣传资料等获取，以便明确投诉对象。
向相关部门投诉：可向当地旅游行政管理部门或消费者协会投诉。投诉时详细说明事情经过，提供已收集的证据。相关部门会依据这些证据展开调查，维护你的合法权益。
与旅游经营者协商：尝试与对方沟通协商，争取达成和解。在协商过程中，注意保留聊天记录或通话录音，以备后续使用。
总之，没有合同不影响旅游投诉，只要收集到足够的证据，就可通过合法途径维护自身权益。
二、团队国内旅游合同怎么签
签订团队国内旅游合同，需遵循以下要点：
1. 选择正规旅行社：查看其是否具备旅游经营许可，以保障合同履行及旅游服务质量。
2. 明确合同条款：详细阅读合同各项条款，包括旅游行程安排，如景点、住宿、餐饮标准等；交通方式；服务项目及费用；违约责任等。对模糊或有疑问的条款，要求旅行社解释清楚。
3. 约定双方权利义务：游客应履行如实提供个人信息、按时集合等义务；旅行社需按约定提供服务，保障游客人身财产安全。
4. 确定费用及支付方式：明确旅游总费用包含的项目，以及支付时间和方式。注意是否有额外费用，避免行程中出现纠纷。
5. 注明保险情况：确认旅行社是否购买旅行社责任险，建议游客根据自身需求购买旅游意外险。
6. 签字盖章：合同应由双方签字或盖章确认。旅行社加盖公章，游客本人签字，并留存好合同原件。
签订团队国内旅游合同要谨慎，确保自身权益得到充分保障。如有必要，可咨询专业律师。
三、旅游合同中有进店提成吗
旅游合同中一般不应存在进店提成相关内容。《旅游法》等相关法律法规明确禁止旅行社以不合理低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
若旅游合同中包含进店提成条款，此条款因违反法律强制性规定而无效。这种条款往往会损害旅游者的合法权益，使旅游活动偏离正常轨道，沦为购物推销的过程。
旅行社的主要义务是按照合同约定为旅游者提供优质的旅游服务，而非将盈利重点放在引导游客进店消费获取提成上。同时，旅游经营者和导游等人员也不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目，除非双方协商一致或旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排。
若发现旅游合同中有进店提成相关内容，旅游者可向旅游主管部门等相关机构投诉，维护自身合法权益。
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