什么是旅游车趟次合同？旅游车趟次合同是旅游经营者与客运企业就用车签的协议，以趟次计费和计量服务。合同约定车辆趟次安排、相关信息、运输服务标准、费用及支付、双方责任义务，还明确违约担责方式，可规范运输、维护市场秩序。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、什么是旅游车趟次合同
旅游车趟次合同是旅游运输领域常见的合同类型，它是旅游经营者与旅游客运企业就旅游用车事宜签订的明确双方权利义务的协议。
该合同以车辆的趟次为计费和服务计量依据。在合同里，通常会详细约定旅游客运企业提供车辆的具体趟次安排，包含出发地、目的地、行车路线等。同时，对车辆的相关信息也会明确，如车型、车牌号、座位数等，以确保提供符合要求的运输工具。
旅游车趟次合同还会规定运输服务的标准，像驾驶员应具备相应资质、车辆要保持良好车况等。在费用方面，明确每趟次的运输费用、支付方式和时间等。对于双方的责任和义务也有清晰界定，例如旅游客运企业要按时、安全地将游客送达指定地点；旅游经营者则要按约定支付费用。
当发生违约情况时，合同会约定违约责任的承担方式，以保障双方合法权益。在旅游活动中，该合同能规范旅游运输服务，维护旅游市场秩序。
二、自由行旅游团有合同吗
自由行旅游是否有合同，需分情况来看。
如果游客是通过旅行社预订自由行服务，通常会有合同。旅行社为保障双方权益，依据《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，会与游客签订旅游服务合同。合同中会明确服务项目，如酒店预订、机票预订等，还会约定双方权利义务、违约责任等内容。例如游客有按约定付款的义务，旅行社有提供符合标准服务的责任。若旅行社未按合同安排酒店，游客可依合同追究其违约责任。
若游客完全自行安排行程，未借助旅行社等旅游服务机构，就不存在旅游合同。因为旅游合同是旅游经营者与游客之间的协议，自行安排行程时不存在这一合同关系。
所以，自由行通过旅行社预订服务一般有合同，完全自行安排则无合同。
三、旅游合同取消后怎么办
旅游合同取消后，可按以下步骤处理：
第一，查看合同约定。一般旅游合同会明确约定取消合同的相关条款，包括退款比例、违约责任等内容。应按照合同约定来执行退款和承担责任等事宜。
第二，与旅行社协商。若因不可抗力因素，如自然灾害、突发公共卫生事件等导致合同取消，根据法律规定，双方都无需承担违约责任，旅行社应退还游客已支付但未实际发生的费用。若因一方原因导致合同取消，如游客自身原因取消行程，通常需承担一定违约责任；若旅行社原因取消，旅行社应给予游客相应赔偿。
第三，保存证据。在整个处理过程中，要保留好与旅游合同、取消通知、沟通记录、付款凭证等相关的证据，以防后续出现纠纷。
第四，寻求监管部门帮助。若与旅行社协商不成，可向旅游监管部门投诉，请求其介入调解，以维护自身合法权益。
第五，考虑法律途径。若问题仍无法解决，可收集证据向法院提起诉讼，通过法律手段解决纠纷。
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