护士如何处理医疗纠纷的？护士处理医疗纠纷有六项要点：及时向科室和管理部门报告；保护病历、器械等现场；安抚患者及家属情绪；准确介绍医疗情况；配合调查，如实陈述并提供资料；必要时参与沟通协商，提供专业建议。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、护士如何处理医疗纠纷的
1. 及时报告：护士发现医疗纠纷后，应立即向科室负责人及医院相关管理部门报告，以便及时采取措施。
2. 保护现场：尽量保持纠纷发生时的原始状态，如病历、器械、药品等，为后续调查提供依据。
3. 安抚患者及家属情绪：以温和、耐心的态度倾听他们的诉求，表达对其感受的理解，避免矛盾激化。
4. 准确提供信息：清晰、客观地向患者及家属介绍医疗过程、相关治疗措施及病情变化等情况，不隐瞒、不夸大。
5. 配合调查：积极配合医院内部调查或相关部门的介入，如实陈述自己所了解的情况，提供准确的护理记录等资料。
6. 参与沟通协商：如有必要，参与与患者及家属的沟通协商会议，协助解决纠纷，提供专业的护理角度的解释和建议。
二、医疗纠纷该怎么去做调解
1. 了解纠纷情况：详细收集医疗纠纷相关资料，包括病历、检查报告、治疗记录等，明确纠纷焦点。
2. 选择调解机构：可向当地卫生行政部门咨询推荐的专业医疗纠纷调解委员会，或通过医患双方协商确定合适的第三方调解组织。
3. 提出调解申请：医患任何一方均可向调解机构提出书面或口头调解申请，说明纠纷事由和诉求。
4. 组织调解会议：调解机构安排调解员主持会议，医患双方陈述观点和理由，提供证据，调解员居中协调沟通。
5. 协商解决方案：在调解员引导下，双方就赔偿、道歉、后续治疗等问题进行协商，寻求双方都能接受的方案。
6. 签订调解协议：达成一致后，签订具有法律效力的调解协议，明确双方权利义务，确保协议履行。
三、医疗纠纷官司法院怎么判
医疗纠纷官司的判决主要依据事实和相关法律。
首先，法院会审查医疗机构是否存在过错。这包括医疗行为是否违反诊疗规范、是否尽到告知义务等。比如手术操作失误、误诊漏诊等都可能被认定为过错。
其次，要判断医疗机构的过错与患者损害后果之间有无因果关系。若患者的不良后果是由医疗机构过错直接导致，那么医疗机构需承担责任。
再者，确定赔偿范围和数额。赔偿项目通常有医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等。法院会依据具体情况，按照相关标准计算赔偿金额。
若医疗机构无过错或过错与损害无因果关系，无需承担赔偿责任；若存在过错，则会根据责任程度判定承担相应赔偿。最终判决以事实为基础，以法律为准绳，保障医患双方合法权益。
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