医疗纠纷预防和处理条款有哪些？医疗机构预防和处理医疗纠纷，要加强质量管理、完善流程、提升人员素养。建立投诉制度，开展人民调解，鼓励参保分散风险。纠纷发生后封存资料、专家评估、积极沟通，还要加强人员沟通与法律培训。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、医疗纠纷预防和处理条款有哪些
1. 医疗机构应加强医疗质量管理，完善医疗服务流程，提高医务人员专业素养，从源头上预防纠纷发生。
2. 建立健全投诉接待制度，及时受理患者投诉，安排专人负责，耐心倾听并详细记录患者诉求。
3. 积极开展医疗纠纷人民调解工作，通过中立第三方调解，公正、公平解决纠纷，降低双方矛盾对抗性。
4. 鼓励医疗机构参加医疗责任保险，以分散医疗风险，在纠纷发生时能获得保险赔偿支持。
5. 发生纠纷后，医疗机构应立即封存病历等相关资料，确保证据完整性和真实性。
6. 组织专家对纠纷进行评估分析，客观认定责任，与患者及家属积极沟通，提出合理解决方案。
7. 加强医务人员培训，提升其沟通能力和法律意识，以便更好地应对纠纷，妥善处理医患关系。
二、民法典医疗法律法规有哪些内容
民法典中涉及医疗的法律法规主要有这些内容：
1. 患者的知情同意权：医疗机构及其医务人员应当及时向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。
2. 医疗损害责任：患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。因药品、消毒产品、医疗器械的缺陷，或者输入不合格的血液造成患者损害的，患者可以向药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构请求赔偿，也可以向医疗机构请求赔偿。
3. 医疗机构的说明告知义务：医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。
4. 紧急情况下的救治义务：因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。
三、民法典医疗法律法规有哪些规定
《民法典》中有诸多关于医疗的法律规定：
1. 患者知情同意权：医疗机构及其医务人员应当及时向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。
2. 医疗损害责任：患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。因药品、消毒产品、医疗器械的缺陷，或者输入不合格的血液造成患者损害的，患者可以向药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构请求赔偿，也可以向医疗机构请求赔偿。
3. 隐私权和个人信息保护：医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。泄露患者的隐私和个人信息，或者未经患者同意公开其病历资料的，应当承担侵权责任。
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