遇到医疗纠纷时医生怎么办？医生遇到医疗纠纷，可按五步处理：保持冷静专业，倾听诉求；及时向医院相关部门报告；保存病历、检查报告等证据；配合调查，如实陈述诊疗经过；若协商无果，引导患者走法律途径，依法维护权益。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、遇到医疗纠纷时医生怎么办
遇到医疗纠纷，医生可按以下步骤处理：
首先，保持冷静和专业。避免与患者或家属发生冲突，以免使矛盾激化。倾听他们的诉求，以平和态度了解问题所在。
其次，及时报告。向医院相关部门如医务科等汇报情况，让医院介入处理。这有助于借助医院的专业力量和资源来应对纠纷。
再者，保存证据。妥善保管与该医疗行为有关的各种资料，包括病历、检查报告、医嘱等。这些证据在纠纷处理中至关重要，可证明医疗过程的合规性。
然后，配合调查。如实向医院或相关部门陈述诊疗经过，提供真实准确信息。积极配合调查工作，以查明事实真相。
最后，依法处理。如果纠纷无法通过协商解决，可引导患者通过法律途径，如申请医疗事故鉴定、提起诉讼等方式解决。医生应尊重法律程序，遵循法律规定维护自身权益和医院的正常秩序。
二、医疗事故找哪个专业的律师
遇到医疗事故，应找擅长医疗纠纷处理的专业律师。这类律师具备以下特点和优势：
其一，有医学和法学复合知识。医疗事故涉及复杂医学知识，专业律师不仅熟悉法律条文，还了解医学原理、诊疗规范等。能准确分析医院在诊疗过程中是否存在过错，如诊断是否准确、治疗措施是否得当等。
其二，有丰富医疗纠纷处理经验。曾处理大量医疗事故案件，熟悉该类案件处理流程、鉴定程序及赔偿标准。能在与医疗机构沟通协商、行政处理或诉讼等各个环节，为当事人提供专业的应对策略。
其三，有良好沟通和诉讼能力。既能够与医疗机构、鉴定机构等有效沟通，争取有利鉴定结果；又能在法庭上清晰阐述观点，据理力争，为当事人维护合法权益，争取合理赔偿。
寻找这类律师可通过律师事务所推荐、司法部门或律师协会查询，也可参考其他患者的推荐。
三、医疗纠纷卫生局哪个部门管
在卫生局（现多称卫生健康委员会）中，医政医管科是主要负责处理医疗纠纷的部门。
医政医管科承担着医疗机构、人员、行为的监管工作。在医疗纠纷处理上，它能发挥重要作用。一方面，该部门负责监督医疗机构落实医疗质量和安全的相关制度，这是预防医疗纠纷的基础。另一方面，当医疗纠纷发生后，医政医管科可以组织调查。它会深入了解纠纷的具体情况，收集相关资料和证据，分析纠纷产生的原因和责任归属。同时，医政医管科也可以对医患双方进行调解，促使双方通过协商的方式解决纠纷。
此外，卫生健康委员会的投诉举报中心也涉及医疗纠纷的处理。患者及其家属可向该中心反映问题，中心会将相关情况转交给医政医管科等具体部门进行处理，并跟踪处理进度，及时反馈给投诉人。
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