装修公司不负责任怎么办？装修公司不负责任时，先收集合同、文件、照片等证据；再书面与公司沟通协商；协商无果向行业协会或监管部门投诉；问题仍未解决则通过法律途径，向法院起诉要求其担责赔偿，严重质量问题还可要求修复。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、装修公司不负责任怎么办
若装修公司不负责任，可采取以下措施维护自身权益：
首先，收集证据。保留与装修公司签订的合同、施工过程中的各项文件，如设计图纸、变更通知等，还有施工照片、视频、聊天记录、通话录音等，以证明装修公司不负责任的具体情形，例如工程质量问题、延误工期等。
其次，与装修公司沟通协商。尝试以书面形式发送函件，清晰指出其不负责任的行为及对自身造成的损失，要求对方给出解决方案并明确整改期限。通过友好协商，促使其承担责任并解决问题。
若协商无果，可向相关行业协会或监管部门投诉。比如当地的建筑装饰协会等，他们会根据具体情况进行调解和处理。
若问题仍未解决，可考虑通过法律途径解决。向法院提起诉讼，要求装修公司承担违约责任，赔偿因不负责任行为导致的经济损失，包括返工费用、因延误工期造成的额外支出等。同时，若涉及严重质量问题，还可要求其承担修复责任。
二、装修纠纷找哪个部门投诉
装修纠纷可向以下部门投诉：
1.消费者协会：作为保护消费者权益的社会组织，其能就装修纠纷进行调解。可通过拨打12315热线或前往当地消协办公地点投诉，消协会依据消费者诉求与装修公司沟通协商，促使双方达成合理解决方案。
2.行业协会：各地通常有建筑装饰装修行业协会，这些协会对装修企业有一定管理和规范作用。向其投诉后，协会会利用行业规则和专业知识，对纠纷进行调查、调解，保障双方合法权益。
3.工商管理部门：若装修公司存在欺诈、虚假宣传等违法行为，工商管理部门有权进行查处。可直接到当地工商行政管理部门投诉，其会依法对装修公司行为进行调查处理，维护市场秩序。
4.建设行政主管部门：各地住建委等建设行政主管部门负责管理本地区建设工程相关事务，可受理装修纠纷投诉。其能从专业角度对装修工程质量等问题进行认定和处理，促使纠纷解决。
三、装修争议怎么样解决
装修争议的解决途径主要有以下几种：
第一，协商解决。这是最常见且成本最低的方式。双方直接就争议问题进行沟通，坦诚交换意见，寻求达成一致的解决方案。通过友好协商，既能节省时间和精力，也有利于维持合作关系。
第二，调解。若协商无果，可寻求第三方调解机构介入。比如消费者协会、装修行业协会等。调解机构以中立的立场，依据相关法规和行业规范，对双方进行疏导、劝说，促使双方在互谅互让的基础上达成和解协议。
第三，申请仲裁。如果双方在装修合同中约定了仲裁条款，那么可将争议提交给约定的仲裁机构。仲裁具有专业性、高效性等特点，仲裁裁决具有法律效力，双方需履行。
第四，提起诉讼。若协商、调解不成，且没有仲裁约定，那么权益受损方可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。法院会依据事实和法律作出公正判决，要求责任方承担相应责任。
在解决装修争议过程中，当事人应注意保留好各类证据，如装修合同、付款凭证、施工记录、沟通记录等，以便在需要时维护自身合法权益。
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