超市假货如何维权？在超市买到假货可通过五种方式维权。先保留购物小票等证据，再与超市协商退款赔偿；协商无果可向消协投诉调解；也能向市场监管部门举报；若都无法解决，可准备证据和诉状向法院起诉。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、超市假货如何维权
在超市买到假货，可通过以下方式维权：
第一，保留证据。收集与购买假货相关的证据，如购物小票、商品实物、超市监控（如有条件获取）等，以证明购买行为及商品为超市所售且为假货。
第二，与超市协商。直接联系超市相关负责人，说明情况，要求退款、赔偿等。在协商过程中，要保持冷静，清晰明确地表达自己的诉求。
第三，向消协投诉。若与超市协商无果，可拨打消协投诉电话，向其详细描述购买假货的过程和遭遇，提供所保留的证据。消协会根据情况进行调解。
第四，向行政部门举报。可向当地的市场监督管理部门举报，他们会对超市进行调查处理。市场监督管理部门有权对销售假货的行为进行处罚。
第五，提起诉讼。若以上途径都无法有效解决问题，可考虑向法院提起诉讼。写好起诉状，准备好相关证据，向有管辖权的法院起诉，要求超市承担相应的法律责任，如退款、赔偿损失等。
二、超市被骗怎么维权
超市被骗可通过以下途径维权：
1.保留证据：立即收集与被骗相关的证据，如购物小票、商品包装、聊天记录、监控视频等。这些证据能证明交易事实和被骗情况，是维权的基础。
2.与超市协商：带上证据与超市负责人沟通，清晰说明被骗经过和诉求，要求合理解决，如退款、换货或赔偿损失。
3.向消协投诉：若与超市协商无果，可拨打12315向消费者协会投诉。详细准确地描述被骗过程，提供证据，消协会介入调解。
4.向相关行政部门举报：根据具体情况，向市场监督管理部门等相关行政部门举报。他们有权力对超市进行调查和处理。
5.考虑法律诉讼：若损失较大或其他途径无法解决，可寻求律师帮助，准备好相关材料向法院提起诉讼，通过法律手段维护自身合法权益。
维权过程中要保持冷静，合理合法地表达诉求，积极配合相关部门工作，以保障自身权益得到有效维护。
三、在超市如何维权
在超市维权可按以下步骤进行：
1.保留证据：发现问题后，要第一时间保留好相关证据。如购物小票，它是购物的重要凭证，能证明消费行为；商品本身，有质量问题的商品要原封不动留存，包装、说明书等也不要丢弃；现场情况，若存在服务纠纷或安全问题，可用手机拍照、录像记录现场状况。
2.与超市协商：带着证据与超市工作人员沟通，清晰、冷静地说明问题，提出合理诉求，如退换商品、补偿损失等。一般超市为维护自身形象，会重视并处理。
3.向超市管理部门投诉：若与工作人员协商无果，可找超市的客服中心、管理办公室等部门，详细说明情况，要求解决。
4.寻求第三方帮助：若超市不处理或对处理结果不满意，可向消费者协会、市场监管部门投诉，提供证据和事情经过，相关部门会介入调查处理。
5.法律途径：若问题严重、涉及金额较大且其他方式无法解决，可考虑通过法律诉讼维权，向法院起诉超市，要求其承担相应责任。
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