退货了商家不给退款怎么办？退货后商家不退款，可按以下方式处理：先与商家沟通协商并保留记录；若在电商平台交易，可向平台投诉；也可寻求消协帮助；若涉及金额大且上述方法无效，可收集证据起诉，处理时要及时固定证据。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、退货了商家不给退款怎么办
若退货后商家不给退款，可按以下方式处理：
第一，与商家沟通协商。明确告知商家已完成退货，依据相关法律和购买时的约定，其应履行退款义务。沟通时保留好聊天记录，作为后续证据。
第二，向平台投诉。如果交易是在电商平台进行，可向平台客服反映情况，提供退货凭证、与商家的沟通记录等资料，平台一般会按照规定介入处理。
第三，寻求消协帮助。可拨打12315热线或者通过当地消费者协会的官方网站进行投诉。消协会根据具体情况，联系商家调解，促使其退款。
第四，采取法律手段。若上述方法都无法解决，且涉及金额较大，可以考虑收集证据向法院起诉。证据包括购买凭证、退货物流信息、与商家的沟通记录等。起诉时要注意准备好起诉状，明确诉讼请求和事实理由。
在整个处理过程中，要注意及时固定证据，以保障自身合法权益。
二、退货之后商家不退款怎么办
若退货后商家不退款，可按以下方式处理：
第一，与商家沟通。直接联系商家，明确告知已完成退货，要求按约定退款。沟通时保留聊天记录、通话录音等，作为后续维权证据。
第二，平台介入。若与商家沟通无果，可向购物平台投诉。向平台提供商品订单号、退货凭证、与商家沟通记录等，平台会根据规则处理，督促商家退款。
第三，消协投诉。可拨打12315向消费者协会投诉。说明详细情况，如购买商品时间、名称、退货原因、与商家沟通情况等。消协会依据相关法律法规调解，维护消费者合法权益。
第四，法律诉讼。若上述方法都无法解决，可考虑通过法律诉讼解决。准备好相关证据，如购物凭证、退货凭证、沟通记录等，向法院提起诉讼，要求商家退款并承担相应法律责任。
三、退货后商家不退运费怎么办
若退货后商家不退运费，可按以下步骤处理：
1. 与商家沟通：依据《消费者权益保护法》等相关法律，消费者有获得公平交易的权利。在商家承诺承担运费或有运费险等约定情况下，运费应得到保障。因此先和商家友好协商，明确告知其应履行退还运费的义务，并提供聊天记录、商品页面承诺等证据。
2. 平台介入：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉。详细说明事情经过，上传退货凭证、支付运费凭证等相关材料。平台会依据规则进行处理，督促商家退款。
3. 消费者协会投诉：可拨打12315向消协投诉。消协会根据具体情况进行调解，维护消费者的合法权益。
4. 法律诉讼：若涉及金额较大或其他途径无法解决，可考虑法律诉讼。准备好相关证据，如购物凭证、退货记录、运费支付凭证等，向法院起诉商家，要求其退还运费并承担相应法律责任。
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