2025年外卖平台签什么合同
一、外卖平台签什么合同
外卖平台涉及多种合同类型,主要取决于参与主体和业务内容。
对于外卖平台与商家,通常会签订合作协议。此协议明确双方权利义务,规定平台为商家提供线上展示、订单推送等服务,商家需遵守平台规则,保证食品质量和服务标准,还会涉及费用结算、违约责任等条款。
外卖平台与配送员的合同形式多样。若配送员为平台全职员工,会签订劳动合同,受劳动法保护,平台要为其缴纳社保,保障休息休假等权益。若是兼职或众包配送员,一般签订合作协议或劳务合同,明确配送费用、工作要求等,双方属于平等民事主体关系。
外卖平台与消费者虽无书面合同,但消费者下单成功即与平台及商家形成事实合同关系。平台有义务保障消费者信息安全,确保交易公平公正;商家要按约定提供符合质量要求的商品和服务。
二、外卖骑手和谁签合同
外卖骑手签订合同的对象取决于其就业模式,主要分为以下两类情况:
- 平台直接雇佣:部分外卖骑手与外卖平台的运营公司直接签订劳动合同。在此模式下,平台运营公司为用人单位,骑手为劳动者,双方建立劳动关系。平台会为骑手提供系统的培训、工作装备等,按照劳动法律法规给予骑手相应权益保障,如缴纳社保、支付加班费等。
- 第三方合作:多数外卖骑手是与平台合作的第三方配送公司签订合同。外卖平台将配送业务外包给第三方公司,第三方配送公司负责招聘、管理骑手。骑手与第三方配送公司签订的可能是劳动合同,也可能是劳务合同。若签订劳动合同,双方构成劳动关系;若签订劳务合同,双方是平等的民事主体关系,权利义务主要依据合同约定。
因此,外卖骑手签订合同的对象可能是外卖平台运营公司,也可能是第三方配送公司。
三、外卖运营合同哪里看
若想查看外卖运营合同,可通过以下途径:
第一,若你是合同当事人,手中应当持有纸质或电子版本的外卖运营合同。纸质合同一般会在签订时各留存一份,电子合同则可能保存在你的电子邮箱、相关平台账户或手机存储中,可直接查找。
第二,若合同是与外卖平台签订,登录平台的商家后台或相关管理系统,通常在“合同管理”“我的合同”等类似板块能找到已签订的外卖运营合同。
第三,联系合同的相对方。如果你忘记合同存放位置或无法在电子渠道找到,可联系合作的外卖运营方、外卖平台客服等,请求他们协助提供合同。
第四,若合同经过了律师见证或公证,可联系见证律师或公证机构,查询相关档案获取合同内容。
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