买家买到假货退款不退货违法吗？买家买到假货退款不退货一般违法。买卖合同中卖家售假违约，买家有权解除合同退款，但也有退货义务，仅退款不退货可能构成不当得利。特殊情况不退货需有证据并沟通。纠纷发生双方先协商，不成可调解或诉讼。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、买家买到假货退款不退货违法吗
买家买到假货退款不退货的行为一般违法。
从法律角度分析，买卖合同中，卖方有义务提供符合质量要求的商品，若提供假货则构成违约。买家有权依法解除合同并要求退款。但同时，买家基于合同取得的货物在合同解除后，负有返还义务。
若买家仅退款不退货，可能构成不当得利。因为卖家虽售卖假货存在过错，但买家占有货物却不支付相应对价，损害了卖家对货物的所有权权益。
不过，如果是因货物为假货，已无使用价值或已灭失等特殊情况，买家需提供合理证据证明，且与卖家进行充分沟通协商，这种情形下不退货也有合理之处。
在实践中，遇到此类纠纷，双方应先友好协商，明确责任和解决方案。若协商不成，可通过消费者协会、市场监管部门等第三方介入调解，或通过诉讼等法律途径解决，以维护各自合法权益。
二、闲鱼卖的东西被买家调换了怎么办
若在闲鱼所售物品被买家调换，可按以下步骤处理：
首先，保留证据。完整保存与买家的聊天记录，包括交易前的咨询、交易中的沟通及发现物品被调换后的交流，从中寻找能证明物品原始状态和交易约定的内容。同时，收集物品寄出时的照片、视频，清晰展示物品细节、特征，以及包装情况等，这能直观反映物品寄出时的真实模样。
其次，要求买家提供证据。若买家主张收到物品有问题，让其提供物品收到时原状的照片、视频等证据，以核实其说法真实性。
再者，申请平台介入。向闲鱼平台如实说明情况，提供上述保留的证据，详细描述交易过程及发现物品被调换的经过。平台会根据双方提供的证据和规则进行判断处理。
最后，若平台处理结果不满意，且损失较大，可考虑通过法律途径解决。向有管辖权的法院提起民事诉讼，维护自身合法权益。但法律诉讼需耗费时间、精力和费用，需做好相应准备。
三、买家要补偿红包合理吗
判断买家索要补偿红包是否合理，需结合具体情况分析。
若商家存在违约行为，比如商品质量有问题、与描述不符、未按时发货等，导致买家遭受损失，买家要求一定补偿红包具有合理性。这是基于民事法律中违约责任的规定，商家应对自身过错给买家造成的损害承担赔偿责任，补偿红包可视作一种损害赔偿的形式。
然而，若商家不存在过错，商品无质量瑕疵、按约履行合同义务，买家无端索要补偿红包，则缺乏合理依据。这种情况下，买家的要求可能构成不当请求。比如买家以不合理理由恶意索要红包，试图获取额外利益，商家有权拒绝。
总之，不能一概而论地判定买家索要补偿红包是否合理，关键在于分析商家是否存在违约或过错行为，以及买家的请求是否基于正当权益受损。商家和买家应依据事实和法律规定，友好协商处理相关争议；协商不成的，可通过合法途径如向平台投诉或提起诉讼解决。
以上是关于买家买到假货退款不退货违法吗的相关回答，若未解决您的问题，请您详细描述遇到的法律纠纷点与需求点，华律平台专业律师将为你1对1解答，给你详细的解决方案。
