2025年整治直播卖假货怎么举报
一、整治直播卖假货怎么举报
若要举报直播卖假货,可通过以下途径:
一是向直播平台举报。多数正规直播平台设有专门的举报入口与机制,一般在直播页面或商品详情页能找到。举报时要详细提供直播账号信息、直播时间(若能明确)、所售假货的具体证据,如商品照片、视频,表明其与正品的差异、质量问题等,说明举报理由是售卖假货。
二是向市场监管部门举报。可拨打12315热线或者通过全国12315平台进行举报。需准确填写举报对象的信息,包括直播商家的名称、地址等,以及详细描述假货情况,如品牌、规格、购买价格等,以便监管部门调查。
三是若涉及食品、药品等特殊商品的假货,可分别向食品药品监督管理部门举报。同样要提供充分的假货证据及相关交易信息,以助力执法部门快速有效打击直播卖假货的违法行为,维护市场秩序和消费者权益。
二、直播假货什么罪名可以判
直播售卖假货可能涉及多个罪名:
一是生产、销售伪劣产品罪。若直播所售假货掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额越高,量刑越重,最高可处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
二是销售假冒注册商标的商品罪。当直播销售明知是假冒注册商标的商品,违法所得数额较大或者有其他严重情节的行为,可触犯此罪。违法所得数额较大或者有其他严重情节的,处三年以下有期徒刑,并处或者单处罚金;违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
三是生产、销售不符合安全标准的产品罪。如果直播售卖的假货属于不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品,造成严重后果的,生产者、销售者会触犯此罪,处五年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;后果特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。
三、直播间瓷器假货怎么处理
若遭遇直播间售卖瓷器假货,可按以下步骤处理:
首先,保留证据。保存直播的完整录屏,包括主播对瓷器的介绍、承诺等内容;留存购买凭证,如订单截图、支付记录等,这些证据对于后续维权至关重要。
其次,与直播间或商家协商。尝试通过直播间的客服渠道、商家售后等方式,清晰明确地指出所购瓷器为假货,要求其按照相关规定退款、换货或给予合理赔偿。注意保留协商过程中的聊天记录。
再者,若协商无果,可向平台投诉。向直播平台提交所保留的证据,详细说明情况,平台通常有相应的监管措施和处理机制,会对违规商家进行调查和处罚。
最后,若损失较大或通过上述途径无法有效解决,还可考虑寻求法律途径。可向消费者协会投诉,请求协助调解;也可依据消费者权益保护法等相关法律,向法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任,维护自身合法权益。
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