怎么对待直播间卖假货的？直播间卖假货，处理方式如下：消费者买到假货有权退款退货索赔，保留证据通过多种方式维权，损失严重可诉讼；平台要担起监管责任，严格审核商家、监测直播，设投诉渠道；监管部门加大打击力度，完善法规，巡查整治，处罚售假商家。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、怎么对待直播间卖假货的
对于直播间卖假货的情况，可从以下几方面处理：
消费者角度：若在直播间买到假货，有权依据《消费者权益保护法》等相关法律要求退款退货，并主张相应赔偿。保留好直播记录、商品介绍、购买凭证等证据，通过与商家协商、向平台投诉、向消协或相关监管部门举报等方式维护自身权益。若损失严重，还可考虑通过诉讼途径解决。
平台角度：应承担起监管责任。建立健全的入驻审核机制，对商家资质严格把关。加强对直播内容的实时监测，一旦发现售假行为，立即采取措施，如暂停直播、下架商品、封禁账号等。同时，要设立专门的投诉渠道，及时处理消费者的反馈，保障消费者在平台的购物权益。
监管部门角度：加大对直播间售假行为的打击力度。完善相关法律法规，明确直播带货各方责任。加强市场巡查，开展专项整治行动，对售假商家依法予以处罚，情节严重的吊销营业执照、追究刑事责任，以维护市场秩序和消费者合法权益。
二、直播售卖假货扣多少分
直播售卖假货的扣分情况，依据不同平台的规则而有所不同。
以常见电商直播平台为例，一般情节下，若初犯且售卖假货数量、影响范围较小，可能会扣除一定分值，比如12分左右，同时可能伴随警告、限制直播权限若干天等处罚。若再次违规或售卖假货情节严重，如涉及大量假货、造成较大社会影响、对消费者权益损害巨大等，可能直接扣除48分，这通常意味着账号面临封禁，永久失去直播资格，店铺也可能被关闭，还可能要求退还已获得的平台奖励等收益。
对于社交类直播平台，若发现售卖假货，根据具体违规程度，可能从扣除6分起到扣除36分不等，期间会有流量限制、禁止发布某些内容、禁止参加平台活动等处罚。
此外，除平台扣分处罚外，售卖假货还可能面临行政、刑事法律责任，包括罚款、吊销营业执照等行政处罚，情节严重的会触犯刑法，承担相应刑罚。
三、直播绿幕卖假货违法吗
直播绿幕卖假货是违法的。从民事角度看，这种行为构成对消费者的欺诈。消费者基于主播的虚假展示和介绍购买商品，主播却以假货交付，违背了诚实信用原则，侵犯了消费者的知情权和公平交易权，消费者有权要求退款、赔偿损失。
从行政法层面，市场监管等部门有权对售卖假货的主播及相关主体进行处罚。根据具体情形，可能会面临罚款、吊销营业执照等处罚措施，以此维护市场秩序和消费者合法权益。
在刑事领域，如果销售假货的金额达到一定标准，或者存在其他严重情节，可能会触犯刑法。例如，销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，会构成销售假冒注册商标的商品罪；生产、销售伪劣产品，销售金额达到一定额度，会构成生产、销售伪劣产品罪。总之，利用直播绿幕卖假货是法律所禁止的行为，实施者需承担相应法律责任。
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