2025年电子保险合同条款免责条款有告知义务吗
一、电子保险合同条款免责条款有告知义务吗
现在咱们经常会听到电子保险合同这样的说法,它真的很方便实用。
但是,随之而来的问题也越来越多了。
今天,我就来跟大家聊聊关于电子保险合同里面的一个小细节——如何判断保险公司是否履行了告知义务。
这项工作非常重要!
根据《中华人民共和国保险法》的第十七条第二款,我们可以看到这么一句规定:如果一份保险合同里有关于保险公司免除他们部分责任的条款,那么这保险公司得在你签字之前,把这个事项用各种办法让你知道,比如在投保单、保险单或者其他保险凭证上做个明显的标记,或者直接告诉你这个条款的具体内容。
如果他们没有做到这些,那这个条款就是无效的。
所以呢,你要记住的是,如果遇到这种情况,你还是可以找他们算账的。
具体来说的话,保险公司在向客户推荐这些条款时,应该考虑到客户的视角和理解能力,采取适当的方式,例如做出清晰易懂的描述书或口头解释,使其能够确定条款的真实含义和影响,从而做出明智的决策。
对于那些可能对消费者权益造成重大影响的条款,保险公司还应特别强调,品牌需要引导其在制定相关政策时充分考虑消费者的利益,重要的信息一定不能被掩盖或忽视。
《保险法解释(二)》第11条
对保险条款,以足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者其他明显标志作出提示即为完成了提示义务;对有关免除保险人责任条款的概念、内容及其法律后果,以书面或者口头形式向投保人作出常人能够理解的解释说明的即为完成了提示义务。
二、买的保险合同丢了怎么办理
您要是那个倒霉鬼把保险单给丢了,别着急哈,您可以去保险公司那边儿问问他们能不能给您再打印一套出来,不过可能得核收个十块钱左右的工本费。
当然了,即使是把付款发票弄丢了也是完全不用慌张,保险公司还是乐意为您服务的。
其实,发票这玩意儿对于决定理赔来说并不是必需品,只要咱们的保险公司能找到确凿证据表明款项已经支付,那咱们保单的权益其实是不会受到任何损害哒!
三、太平洋保险合同丢了怎么办理
当不小心把你的保险合同弄丢了,或者被毁坏了,那你得赶紧马上去联系保险公司,他们会帮你搞定的,不过可能会稍微收点人工成本!在申请补发保单的时候,你需要带上自己的身份证证之类的证明文件,还要有个《保险合同更改申请书》,并且得签上自己的大名。
假如你不想跑腿,想要找个人帮忙,那就得多准备一份委托授权书,还得拿到受委托人的身份证件才行呢。
还有,别担心补充回来的新的保单会影响原来的效力,它和以前的合同是一模一样的效果哟~
另外提醒下大家,现在很多保险公司都支持在线订阅的方式了,方便快捷又省事!给你说说具体操作吧,首先你可以登录保险公司网站的客户服务中心,然后找到《合同内容变更申请书》下拉菜单,按照表格要求填写你的保单号码和你需要补发的部分信息,再签上名字之后,就可以直接传真给保险公司!
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