一、确认手表为假货的依据
您需要确定购买的手表为假货。可以通过以下几种方式确认：
- 对比正品手表的外观、功能、标识等，寻找差异。
- 咨询品牌官方客服，提供购买凭证，求证真伪。
- 将手表送检，由专业机构鉴定。
二、保存购物证据
一旦确认手表为假货，立即保存以下证据：
- 直播购买时的聊天记录、支付凭证。
- 商品页面截图，包括商品描述、卖家信息。
- 手表的图片、视频等。
三、与卖家协商退货退款
联系卖家，说明情况，并提供相关证据，要求退货退款。以下是一些建议：
- 保持沟通礼貌，但坚定立场。
- 如果卖家拒绝，可以提出投诉。
- 在协商过程中，务必保存好沟通记录。
四、投诉维权
如果卖家不同意退货退款，您可以通过以下途径进行投诉维权：
- 在购物平台内发起投诉，平台会介入处理。
- 向消费者协会、工商部门投诉。
- 通过法律途径，向法院提起诉讼。
