直播二手假货怎么处理？遇到直播售卖二手假货，消费者要保留证据，有权要求退款退货及赔偿。监管部门可查处涉事方，责令停止、没收违法所得、罚款等。商家有民事责任，销售假货数额达标还可能被追究刑事责任，消费者可报案。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、直播二手假货怎么处理
若遇到直播售卖二手假货的情况，可按以下方式处理：
对于消费者而言，首先应保留证据，包括直播视频、聊天记录、购买凭证等，这些是维护自身权益的关键材料。其次，有权要求商家退款退货，依据消费者权益保护法，商家售卖假货属于欺诈行为，消费者可主张“退一赔三”，若造成人身损害，还可要求相应赔偿。
从监管角度，市场监督管理部门有权对涉事直播间及商家进行查处。责令其停止违法行为，没收违法所得，并根据情节轻重处以罚款。情节严重的，吊销营业执照。
在民事责任方面，商家构成违约与侵权的竞合。消费者既可以基于买卖合同追究商家的违约责任，也可以基于产品质量问题追究侵权责任。
此外，若销售假货数额达到一定标准，商家还可能触犯刑法，构成生产、销售伪劣产品罪，将面临刑事处罚。消费者可向公安机关报案，追究其刑事责任。
二、直播卖潮牌假货违法吗
直播卖潮牌假货是违法的。
从民事角度看，这侵害了消费者的合法权益。消费者基于对主播及潮牌的信任购买商品，却收到假货，其知情权、公平交易权等遭到侵犯，有权要求退款、赔偿损失。商家需承担相应民事赔偿责任。
从行政层面，根据相关法律法规，销售假冒伪劣商品属于违法行为。市场监管部门有权对涉事商家及主播进行查处，可处以罚款、没收违法所得、吊销营业执照等处罚。情节较轻的，可能责令整改、警告；情节严重的，将面临严厉惩处。
从刑事方面，若销售潮牌假货达到一定金额标准，可能构成销售假冒注册商标的商品罪。根据刑法规定，销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大或巨大的，将被追究刑事责任，面临有期徒刑、拘役以及罚金等处罚。
直播卖潮牌假货严重扰乱市场秩序，损害多方利益，必然受到法律制裁。
三、直播卖假货跑路怎么办
若遇到直播卖假货且商家跑路的情况，可采取以下措施：
首先，保留证据。收集与该直播购物相关的一切资料，如直播录像、商品介绍页面截图、聊天记录、交易凭证、支付记录等。这些证据对于后续维权至关重要，能证明交易事实、商品虚假情况以及与商家的沟通情况。
其次，向平台投诉。向直播所依托的平台反映情况，提交已保留的证据。平台通常有相应规则和机制处理此类问题，可能会对商家进行处罚，如限制账号、冻结资金等，也可能协助消费者退款。
再者，考虑向消费者协会或市场监管部门举报。可拨打12315热线，详细说明情况。相关部门有权对商家进行调查，若查证属实，会依法对其作出行政处罚，同时帮助消费者维护合法权益。
最后，若损失较大，可通过法律途径解决。整理证据材料，撰写起诉状，向有管辖权的法院提起民事诉讼，要求商家承担退款、赔偿等责任。若商家行为构成犯罪，还可依法追究其刑事责任。
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