怎么举报商家直播发假货？举报商家直播售假，先收集证据，如聊天记录、交易凭证、直播视频、商品及包装等；接着选择举报途径，可向电商平台举报，在店铺页面找入口填信息上传证据，也能拨打12315热线或通过全国12315平台向市场监管部门举报。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、怎么举报商家直播发假货
若要举报商家直播售假，可按以下步骤进行：
首先，收集证据。保存直播相关的聊天记录、交易凭证，比如购买商品的订单截图，这能证明与该商家存在交易关系；录制直播视频，重点记录商家对商品的介绍、承诺等内容，以及商品实物与描述不符的地方；保留商品本身及包装，若可能，拍照固定商品的问题细节。
其次，选择举报途径。如果是在特定电商平台进行的直播，可向平台举报。一般平台都设有专门的投诉举报入口，进入该商家店铺页面，查找“举报”或“投诉”选项，按平台提示填写举报信息，上传收集的证据，并详细说明商家售假的情况。
此外，还能向市场监管部门举报。可拨打12315热线，或者通过全国12315平台进行线上举报。如实提供商家信息、商品情况、举报事由等内容。市场监管部门接到举报后，会依法展开调查核实，以维护市场秩序和消费者权益。
二、直播间遇到假货怎么投诉
在直播间遇到假货，可按以下步骤投诉：
首先，保留证据。收集与购买假货相关的各类材料，如直播回放、商品介绍截图、购买凭证、商品照片及视频等，这些证据能清晰证明所购商品为假货以及购买的具体情况。
其次，向平台投诉。向直播平台反映问题，通过平台的投诉渠道，如专门的举报入口、客服反馈等，详细准确地说明投诉事项，提交保留的证据，并明确指出商品为假货的原因。
再者，若涉及金额较大或平台处理结果不满意，可向消费者协会或相关监管部门投诉。拨打12315热线向消协投诉，或向市场监督管理部门反映情况，他们会依据法律法规对商家进行调查处理。
另外，还可考虑通过法律途径维护权益，咨询专业律师，在律师指导下准备诉讼材料，向法院提起诉讼，要求商家承担相应法律责任，包括退款、赔偿损失等。
三、直播假货案件怎么处理的
直播假货案件处理通常按以下步骤：
首先是证据收集。消费者、监管部门或权益受损方要收集直播销售假货的相关证据，包括直播视频、聊天记录、购买凭证、产品鉴定报告等，这些证据对于认定假货事实至关重要。
其次是投诉举报。可向多个渠道投诉，如向直播平台反映，平台有责任和义务对违规商家进行处理，包括警告、暂停直播、封号等措施；也可向市场监管部门举报，监管部门会依据相关法律法规介入调查。
再者是法律责任认定。若经调查确属销售假货，商家需承担相应法律责任。民事上，要对消费者进行赔偿，包括退货退款、支付惩罚性赔偿金等；行政上，市场监管部门可对其进行罚款、吊销营业执照等处罚；若销售假货情节严重，达到刑事立案标准，将追究刑事责任，涉及生产、销售伪劣产品罪等罪名。
最后是消费者维权。消费者可通过与商家协商、向消协等第三方调解机构申请调解、向法院提起诉讼等方式维护自身合法权益。
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