物业没有巡查吗怎么投诉
一、物业没有巡查吗怎么投诉
若物业未履行巡查义务,可通过以下途径投诉:
1. 向物业企业总部投诉。明确指出物业未进行巡查的情况,提供具体时间、地点等信息,要求其给出解释和解决方案。
2. 向业主委员会反映。业主委员会有权监督物业的服务工作,可要求物业针对巡查缺失问题进行整改。
3. 向当地房地产管理部门投诉。如住房和城乡建设局下属的物业管理科,可通过拨打投诉电话、网上留言等方式,详细说明物业不巡查的事实。
4. 借助媒体曝光。通过网络平台、当地媒体等渠道,公开物业不履行巡查义务的情况,引起社会关注,促使物业改进。
投诉时需准备充分证据,如未清理垃圾的照片、公共设施损坏长期未修复的影像等,以增强投诉的说服力。
二、小区物业卖月饼合法吗
小区物业卖月饼本身一般不违法。若物业在销售月饼过程中遵守市场监管等法律法规,具备合法经营资质,如办理营业执照、食品经营许可证等,且月饼来源正规、质量合格,销售行为通常是合法的。
不过,物业的本职工作是为小区提供物业服务。如果物业将大量精力放在卖月饼等商业活动上,影响到对小区的正常服务,就可能违反物业服务合同约定。业主与物业签订的合同中,明确规定了物业应履行的服务内容和标准,若因卖月饼而使小区环境卫生、安全保障、设施维护等服务水平下降,业主有权要求物业承担违约责任。
另外,物业在小区内进行商业销售活动时,还需尊重业主的公共权益。若占用小区公共区域进行月饼售卖,应取得相关业主的同意,否则可能侵犯业主对公共区域的共有权利。
三、物业维护小楼盘合法吗
物业维护小楼盘是否合法需分情况判断。
从合法角度看,若物业与小楼盘的开发商或业主委员会签订了合法有效的物业服务合同,且按照合同约定提供维护服务,包括对小区公共区域的卫生清洁、设施设备的保养维修、安全秩序的维护等,那么其维护行为是合法的。这不仅是履行合同义务,也是保障小区正常运转、提升业主生活质量的必要举措。
然而,若物业未签订合法合同,擅自对小楼盘进行维护并收取费用,这种行为缺乏合法依据,可能不合法。此外,若物业在维护过程中违反相关法律法规,如未按规定进行垃圾分类处理、使用不合格的维修材料、违规收费等,也会构成违法行为。
业主若对物业的维护行为合法性存疑,可查看物业服务合同,确认物业的服务内容和标准。若发现物业存在违法违规行为,可向业主委员会反映,通过协商解决;也可向相关部门投诉,依法维护自身权益。
以上是关于物业没有巡查吗怎么投诉的相关回答,若您有相似法律问题,细节、证据不同,答案也会不同,建议咨询律师,仅需3~15分钟获得专业解答!
