物业加装闭门器合法吗
一、物业加装闭门器合法吗
物业加装闭门器是否合法,需分情况判断。
若在物业服务合同中有相关约定,允许物业为保障小区安全等合理目的加装闭门器,且加装过程中遵循法定程序,如提前告知业主并获得大多数业主同意,这种情况下通常合法。因为物业服务合同是双方意思的体现,业主接受服务就应遵守合同约定。
若合同无此约定,物业未经业主同意擅自加装,则可能不合法。根据相关法律,涉及小区公共设施的重大改变,需由业主共同决定。闭门器虽小,但涉及全体业主对公共区域设施的使用权益。擅自加装可能侵犯业主对物业共有部分的权利,业主有权要求物业停止该行为并恢复原状。
此外,若物业加装的闭门器质量不合格,存在安全隐患,即使经过业主同意,也违反了其保障小区公共安全的义务。业主可要求物业更换合格产品,以保障自身合法权益。
二、物业不开放票怎么投诉
若物业不开放票,可通过以下途径投诉:
1. 向税务部门投诉:物业服务企业提供服务后,有义务为业主开具发票。依据《中华人民共和国发票管理办法》,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。业主可拨打当地12366纳税服务热线,向税务部门反映情况,需提供缴费证明、物业合同等能证明物业服务交易存在的材料。税务部门会对物业企业进行调查,若查证属实,会依法责令物业企业限期改正,并处以相应罚款。
2. 向消费者协会投诉:物业不开发票的行为侵犯了消费者的合法权益。业主可拨打12315热线或通过消协官网、微信公众号等渠道进行投诉,说明物业名称、地址、不开发票等具体情况,消协会进行调解。
3. 向当地房地产管理部门投诉:物业的经营活动受房地产管理部门监管。业主可前往其办公地点或通过官网、电话等方式投诉,请求介入处理,规范物业企业的经营行为。
三、物业强制要求吊装合法吗
物业强制要求吊装是否合法,需结合具体情况判断。
若物业强制要求吊装的依据是相关法律法规、小区管理规约,且该要求是出于公共安全、公共利益的考虑,例如业主搬运大型家具可能对电梯造成损坏,影响其他业主正常使用,或搬运物品存在坠落风险威胁公共安全等,那么物业的要求具有一定合理性与合法性。
但如果物业没有合理依据,仅为谋取与吊装服务相关的利益,或违背业主意愿强行指定吊装服务方,这种强制要求就不合法。根据相关法律,业主对其合法财产享有自主处分权,物业无权干涉业主正常的物品搬运方式。业主有权自主选择是否使用吊装服务以及选择哪家吊装公司。
若业主认为物业强制要求吊装不合法,可与物业沟通协商,要求其说明理由。若协商不成,业主可向业主委员会反映,或向当地房地产管理部门投诉,维护自身合法权益。
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