如何赶走物业证据
一、如何赶走物业证据
若要赶走物业,需收集以下几类证据:
1. 服务质量不达标证据:物业的主要职责包括维护小区公共区域卫生、安全等。若存在垃圾清理不及时,小区内垃圾堆积,异味严重;安保措施不到位,小区频繁发生盗窃事件,监控存在大量盲区;绿化养护不佳,花草树木无人修剪等情况,可通过拍照、录像记录现场状况,也可收集业主的证人证言。
2. 违反合同约定证据:仔细查看与物业签订的服务合同,若物业未按合同提供服务内容或服务标准未达合同要求,比如合同约定提供24小时热水供应,但实际经常断水,可将合同条款与实际情况对比,保留相关记录。
3. 收费不合理证据:若物业收费超出物价局规定标准,或存在重复收费、巧立名目收费等情况,要保留好缴费票据,可向物价部门咨询收费标准的文件作为对照依据。
4. 管理不善证据:小区公共设施损坏长时间不维修,如电梯故障未及时处理影响居民正常生活;消防设施老化未更换存在安全隐患等,同样可通过影像资料和维修记录来证明。
收集到这些证据后,可通过业主大会等合法途径,依据《物业管理条例》等相关法规,要求解聘物业。
二、物业私吞停车费合法吗
物业私吞停车费不合法。以下从不同情况分析:
第一,小区公共区域停车。小区公共道路、空地等属于全体业主共有,利用这些地方停车所得费用归全体业主。物业若未经业主大会同意,将停车费据为己有,侵犯了业主的共有权益,违反《民法典》中关于业主对共有部分享有收益权的规定。
第二,规划车位。若小区规划建设的车位,在开发商或业主已取得产权的情况下,物业仅提供停车管理服务,停车费一部分是车位使用费用,一部分是管理费用。物业私吞全部停车费,超出其应得的管理费用部分,也构成不当得利。
业主遇到此类情况,可先与物业沟通,要求其说明停车费收支情况。若物业拒绝或沟通无果,业主可通过业主委员会要求物业返还,也可向当地房地产行政主管部门投诉,还可收集证据向法院起诉,维护自身合法权益。
三、物业不准进小区合法吗
物业不准业主进小区通常不合法。业主对小区内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利,有权自由进出小区。物业与业主之间是服务与被服务的关系,并非管理与被管理的关系,无权阻止业主进入。
不过,在特定情况下,物业阻止进入可能合法。比如业主存在未缴纳相关费用,违反小区管理规约影响公共安全、秩序等行为,物业依据合同约定或相关规定,采取合理措施制止,要求业主解决问题后再进入。另外,遇突发事件如疫情防控、安全事故等,为保障全体业主生命财产安全,物业根据政府要求或相关规定限制人员进出,也具有合法性。
若业主认为物业阻止进入不合法,可与物业协商沟通,要求其说明理由并恢复通行。协商不成,可向业主委员会、房地产行政主管部门反映,或通过法律途径维护自身权益。
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