商家会投诉骑手撒餐吗？骑手配送中撒餐会影响商家菜品品质和顾客体验，导致顾客退款等问题，损害商家利益。从法律角度，骑手撒餐属未完全履行合同义务，商家有权要求赔偿等，所以商家有可能投诉骑手撒餐以维护自身权益。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、商家会投诉骑手撒餐吗
商家有可能投诉骑手撒餐。
骑手在配送过程中若发生撒餐情况，会对商家造成多方面影响。首先，会影响菜品的完整性与品质，导致顾客体验变差，进而影响商家口碑。其次，可能引发顾客退款等问题，直接损害商家经济利益。
从法律角度看，骑手与商家通常存在配送服务合同关系。骑手有义务安全、妥善地将餐品送达顾客手中，撒餐行为属于未完全履行合同义务。若因撒餐给商家带来经济损失或声誉损害，商家有权依据合同约定要求骑手或其所属平台承担相应责任，包括但不限于赔偿损失、恢复声誉等。商家为维护自身合法权益，完全有可能向骑手或平台进行投诉，要求解决撒餐带来的一系列问题，以保障自身正常经营秩序和利益。
二、楼盘收钱怎么投诉商家
若要投诉楼盘收钱问题，可按以下步骤进行：首先，收集相关证据，如购房合同、收款凭证、聊天记录、录音等，这些能证明楼盘收钱的具体情况及存在的问题。其次，尝试与楼盘商家协商解决，明确指出其收钱行为违反的相关规定或合同条款，要求合理退款或给出解释。若协商不成，可向当地房地产管理部门投诉，如住房和城乡建设局等，反映商家收钱不合理的情况，请求其介入调查处理。也可向消费者协会投诉，消费者协会会根据具体情况进行调解，维护消费者合法权益。还可考虑依据具体情况，通过法律途径，向人民法院提起诉讼，要求楼盘商家承担相应法律责任，退还不合理收取的款项并给予赔偿等。在整个投诉过程中，要保持冷静，以事实和证据为依据，依法依规维护自身权益。
三、商家配送怎么投诉骑手
若要投诉商家配送的骑手，可按以下步骤操作：首先，收集相关证据，如配送时间严重超出约定、配送过程中商品有损坏迹象（如有照片、视频等）、骑手态度恶劣等相关情况的记录。然后，联系商家客服，向其详细说明事件经过及你所掌握的证据，要求商家对骑手的不当行为进行处理并给出合理解决方案。若商家处理结果未达预期，可向该商家所在平台的投诉渠道反映，比如在平台APP上找到专门的投诉入口，再次清晰阐述事情全貌。一般而言，平台会根据你提供的证据和情况进行调查核实，若骑手确实存在过错，平台会依据其内部规定对骑手采取相应处罚措施，如警告、罚款、限制接单等，同时也会尽力协调保障你的权益，如给予一定补偿或重新安排配送等。
在整个投诉过程中，要保持冷静，准确清晰地表达问题，确保提供的证据真实有效，以便能顺利解决与骑手配送相关的纠纷。
以上是关于商家会投诉骑手撒餐吗的相关回答，遇到相似问题不要慌，点击咨询快速找到专业、合适的律师，深度沟通法律需求，快速获得解答！
