对方不退款怎么投诉商家？若对方不退款，可先与商家沟通，说明退款原因及依据，看能否协商解决。沟通无果则向商家所在平台投诉，提供相关证据要求介入调解。若对平台处理不满，可向消协投诉，还可根据商品或服务类型向相关行业主管部门投诉，都要准备充分证据。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、对方不退款怎么投诉商家
若对方不退款，可按以下方式投诉商家：首先，尝试与商家进一步沟通，明确说明退款原因及依据，要求其给出合理解决方案，查看是否能协商解决退款问题。若沟通无果，可向商家所在平台投诉。提供交易记录、与商家沟通的聊天记录等相关证据，详细描述事情经过，要求平台介入调解，督促商家退款。
若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。拨打当地消协投诉电话，如实陈述情况，消协会根据具体情况进行调查调解，维护消费者合法权益。
此外，根据具体商品或服务类型，还可向相关行业主管部门投诉。比如购买食品可向食药监部门投诉，购买电子产品可向工商部门或质监局投诉等。投诉时同样要准备充分证据，以便相关部门能准确判断并有效处理，促使商家履行退款义务。
二、商家有权不退吗怎么投诉
商家是否有权拒绝退款需视具体情况而定。若商家销售的商品或提供的服务不存在质量问题、商家已明确告知不可退款等合理情形，商家有权拒绝退款。
若认为商家不应拒绝退款而拒绝，可通过以下途径投诉：向当地消费者协会投诉，消费者协会会根据具体情况进行调解处理。也可向市场监督管理部门反映，市场监督管理部门会依据相关法律法规对商家进行调查处理。还可考虑向电商平台投诉，电商平台一般有相应的纠纷处理机制，会对商家行为进行监督和管理。
投诉时需提供充分证据，如购买凭证、商品问题描述、与商家沟通记录等，以便相关部门能准确判断情况，维护自身合法权益。若商家存在违法违规拒绝退款行为，相关部门会依法责令其改正，保障消费者的合理退款诉求得到实现。
三、投诉商家后还能买东西吗
投诉商家后仍可购买其商品。投诉商家是消费者维护自身合法权益的一种行为，旨在促使商家改进问题、解决纠纷，这与消费者基于自身需求继续购买该商家商品并不冲突。
在投诉后，消费者若认为商家已妥善处理问题或自身仍有购买意愿，完全可以再次进行交易。购买行为本身是消费者自主的选择，只要商家未被采取限制经营等强制措施，消费者就能够根据自身情况决定是否继续与该商家发生买卖关系。当然，购买时消费者可留意商家后续表现，若问题仍未彻底解决，可在交易过程中继续关注并要求商家履行相应义务，以保障自身权益不受侵害。但如果消费者对商家的问题处理结果不满意，也可以选择不再购买该商家商品，转向其他商家寻求所需商品或服务。
以上是关于对方不退款怎么投诉商家的相关回答，若未解决您的问题，请您详细描述遇到的法律纠纷点与需求点，华律平台专业律师将为你1对1解答，给你详细的解决方案。
