二手车商不退钱怎么办？二手车商不退钱，先查看交易合同，若对方违约可追究责任要求退款；接着收集购车发票等证据；再尝试协商；协商不成向相关组织投诉；若还无法解决，可向法院起诉，凭证据要求退款并让其承担损失。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、二手车商不退钱怎么办
若二手车商不退钱，可按以下步骤处理：
首先，查看双方交易时签订的合同。合同中应明确约定了退款条件、车辆质量标准等关键内容。若二手车商违反合同约定，比如所售车辆存在重大质量问题却未提前告知，导致你有权要求退款，那么可依据合同条款追究其违约责任，要求退款。
其次，收集相关证据。如购车发票、交易合同、聊天记录、通话录音等，这些证据能证明交易过程及双方约定内容，为后续维权提供有力支撑。
再者，尝试与二手车商协商解决。以理性、平和的方式指出其应退款的理由和依据，争取双方达成一致退款意见。
若协商无果，可向消费者协会、二手车行业协会等相关组织投诉，请求其介入调解。
仍无法解决的，还可考虑通过法律途径维权，向法院提起诉讼，凭借充分的证据，要求法院判决二手车商退款并承担相应损失。
二、二手车商不退定金找谁投诉
若二手车商不退定金，可考虑以下投诉途径：
一是向消费者协会投诉。消费者协会作为维护消费者权益的社会组织，能就该纠纷进行调解。可通过拨打12315热线，详细说明与二手车商的交易情况，包括定金支付金额、支付方式、约定退还条件等，消协会根据具体情况开展调解工作，促使双方达成合理解决方案。
二是向市场监督管理部门反映。市场监督管理部门负责对市场经营活动进行监管，有权对二手车商的经营行为进行调查。可前往当地市场监督管理部门办公地点或通过其官方网站、投诉电话等渠道提交投诉，提供相关证据材料，如定金收据、交易合同、聊天记录等，以协助部门查明事实，依法处理。
三是依据双方合同约定及具体纠纷情况，还可考虑向相关行业协会投诉。部分地区有专门的二手车行业协会，其对会员单位有一定管理和约束作用，能从中协调沟通，推动问题解决。
三、二手车商不退定金怎么办
二手车商不退定金，可从以下方面处理：
首先，审查定金合同或约定。若有书面协议，明确约定在特定情形下定金可退，而现符合该情形，二手车商却拒绝退还，那么其行为构成违约。比如约定车辆存在重大质量问题时定金退还，经检测车辆确有此类问题，车商就应依约退款。
其次，确认交付定金时的沟通情况。若口头约定了定金退还条件，有相关聊天记录、通话录音等能证明的，这些证据可作为主张退款的依据。
再者，若二手车商无正当理由拒不退还定金，可先尝试与对方协商，理性阐述自身诉求和依据，争取和平解决。若协商无果，可向消费者协会、二手车行业协会等相关组织投诉，请求调解。
最后，若上述途径均无法解决，可考虑通过法律途径维护权益，向法院提起诉讼，提交相关证据，要求二手车商退还定金并承担相应违约责任。
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