卖家收到快递怎么投诉？卖家收到快递有问题投诉步骤：先明确如快递损坏等事项并收集单号、照片等证据，联系快递公司说明情况提要求。对结果不满可向邮政管理部门投诉，也能查看交易合同，依约要求有过错的卖家担责维护权益。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、卖家收到快递怎么投诉
若卖家收到快递后存在问题需要投诉，可按以下步骤进行：首先，明确投诉事项，比如快递损坏、丢失、未按时送达等具体情况，并收集相关证据，如快递单号、物品照片、与快递员或客服沟通记录等。其次，联系该快递所属的快递公司，向客服详细说明情况，提供上述证据，要求其给出解决方案。一般快递公司会在一定时间内进行调查并反馈。若对快递公司的处理结果不满意，可向邮政管理部门投诉。可通过邮政业消费者申诉网站或拨打当地邮政管理部门的申诉电话，如实陈述事情经过和对快递公司处理结果的不满，邮政管理部门会根据相关规定对快递公司进行监管和处理，以维护消费者合法权益。同时，也可查看与卖家的交易合同等相关约定，看是否有关于快递问题的处理条款，若卖家存在过错，可依据合同要求卖家承担相应责任。
二、山东快递可投诉吗今天
当然可以对山东的快递进行投诉。当遇到快递服务问题时，比如包裹丢失、损坏、延误、未按约定派送等情况，消费者有权向快递公司或相关监管部门投诉。
首先，可以尝试与快递公司的客服联系，向其说明具体情况，要求合理解决。快递公司一般设有专门的投诉渠道，通过客服反馈，能促使其内部进行调查和处理。
若与快递公司沟通无果，可向当地邮政管理部门投诉。邮政管理部门负责对快递行业进行监管，会依据相关法律法规对投诉事项进行调查核实，并依法依规要求快递公司作出整改或给予相应赔偿。
投诉时要注意保留好相关证据，如快递单号、包裹照片、物流信息截图、与快递员或客服的聊天记录等，以便在需要时能有力支持自己的诉求。通过合法有效的投诉途径，有助于维护自身在快递服务中的合法权益。
三、快递不愿派送怎么投诉
若快递不愿派送，可通过以下方式投诉：首先，查看与快递公司签订的合同或快递面单上的相关条款，确认其是否存在违约不派送的情形。其次，尝试与该快递网点直接沟通，明确告知其应履行派送义务，要求给出合理不派送的解释及解决办法。若网点处理结果不满意，可向快递公司总部投诉，一般可通过快递公司官网、客服热线等渠道反映情况，说明快递单号、寄件及收件信息、具体不派送情况等，要求总部督促网点尽快派送并给出答复。此外，还可向当地邮政管理部门投诉，准备好详细的投诉材料，包括快递单号、相关证据（如聊天记录、通话录音等能证明快递不派送情况的），邮政管理部门会根据具体情况对快递公司进行调查和处理，以维护消费者合法权益，促使快递按规定完成派送服务。
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