保险理赔员回扣怎么投诉？投诉保险理赔员拿回扣，首先要收集电话录音、聊天记录、转账凭证等能反映回扣金额和给付方式的证据，然后向保险公司投诉，可电话或书面说明情况。若处理不当，可向银保监会投诉，可邮寄材料或电话反映。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、保险理赔员回扣怎么投诉
投诉保险理赔员拿回扣，可按以下步骤进行：
1. 收集证据：这是关键步骤。比如通过电话录音、聊天记录、转账凭证等方式，固定理赔员收受回扣的相关证据，证据要能清晰反映回扣的金额、给付方式等关键信息。
2. 向保险公司投诉：可拨打保险公司官方客服电话，详细说明理赔员拿回扣的情况，提供已收集的证据。也可通过保险公司官网的投诉渠道，以书面形式阐述事件经过。保险公司会依据内部规定进行调查处理。
3. 向监管机构投诉：若保险公司未妥善处理，可向银保监会及其派出机构投诉。可以邮寄书面投诉材料，写明投诉人信息、被投诉的保险公司及理赔员信息、事件详情、投诉诉求等；也可以拨打银保监会投诉维权热线，如实反映情况。监管机构会依法对投诉进行调查，若查证属实，会对违规行为进行处罚。
二、保险公司合同无效怎么办
保险公司合同被认定无效后，处理方式如下：
- 返还财产：合同无效后，因该合同取得的财产，应当予以返还。如果投保人已经缴纳了保险费，保险公司需返还相应保费；若保险公司已支付过保险金，投保人应返还。例如健康保险合同无效，投保人之前交的保费，保险公司要退还。
- 折价补偿：若财产不能返还或者没有必要返还，应当折价补偿。比如被保险人已接受了部分保险服务，无法原物返还，就需对这部分服务进行折价计算，由受益方补偿给对方。
- 赔偿损失：有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。若因保险公司故意隐瞒重要信息导致合同无效，保险公司要赔偿投保人因此遭受的经济损失，如投保人因信赖合同有效而放弃其他保险机会的损失。
- 争议解决：若双方对合同无效的后果存在争议，可通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。协商不成时，可依据合同中的仲裁条款申请仲裁，没有仲裁条款则可向法院提起诉讼。
三、保险理赔没进展怎么处理
保险理赔没进展，可按以下方式处理：
1. 与保险公司沟通：主动联系保险公司，询问理赔进度，明确是否存在资料缺失、待核实事项等问题。及时提供所需补充的材料，积极配合调查。
2. 查阅保险合同：仔细查看合同条款，确认理赔条件和流程是否符合要求。若保险公司处理存在不合理，可依据合同条款与其协商。
3. 向监管机构投诉：若与保险公司沟通无果，可向当地银保监会等监管机构投诉。投诉时提供详细的理赔信息，如保单号、理赔申请时间、沟通记录等，监管机构会督促保险公司处理。
4. 寻求法律途径：若保险理赔争议较大，可咨询专业律师，根据具体情况考虑通过仲裁或诉讼解决。在法律程序中，要准备好相关证据，如保险合同、医疗报告、事故证明等，以维护自身合法权益。
处理保险理赔无进展问题时，需保持冷静，按合理途径解决。
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