天猫不发货补偿优惠券吗？天猫不发货是否补偿优惠券依具体情形判断。延迟发货一般以积分作违约金，也可能商家自发放优惠券；特殊原因不发货可能无补偿；有特别约定则按约执行。消费者遇此情况可先了解原因沟通，不满可向平台投诉。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、天猫不发货补偿优惠券吗
天猫对于不发货是否补偿优惠券，需依据具体情形判断。
若商家延迟发货，根据天猫规则，商家需向消费者支付该商品实际成交金额的一定比例作为违约金。通常，该违约金是以天猫积分形式支付给消费者，而非直接补偿优惠券。不过，商家也可能基于自身的服务策略、客户维护等因素，自行决定向消费者发放优惠券作为补偿。
若因不可抗力等特殊原因导致不发货，比如自然灾害、政府行政命令等，商家可能不承担延迟发货违约责任，也不存在补偿优惠券一说。但商家应及时公示相关信息并说明情况。
此外，消费者与商家之间若事先有关于不发货补偿优惠券的特别约定，且该约定不违反法律法规及平台规则，那么商家应按约定执行补偿优惠券。
消费者遇到天猫不发货的情况，可先查看订单页面、商家公告了解原因，与商家沟通解决方案。若对商家处理不满意，可向天猫平台投诉，由平台依据规则进行判定和处理。
二、签了合同交了钱对方不发货怎么赔偿
若签合同并付款后对方不发货，赔偿方式如下：
首先，查看合同约定。合同通常会对违约责任作出规定，比如约定违约方需支付一定比例的违约金，或按照特定计算方式赔偿损失。若有此类明确约定，按合同执行，要求对方支付违约金或承担相应损失赔偿。
其次，若合同无具体约定，则依据法律规定处理。根据相关法律，受损害方有权要求违约方赔偿因违约造成的损失，包括合同履行后可获得的利益，但不得超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的因违约可能造成的损失。实际损失的计算，涵盖已支付款项的利息损失、为准备接收货物所支出的合理费用等。若因对方不发货导致错过商业机会，可证明该机会带来的预期利润，也可纳入索赔范围。
最后，可与对方协商赔偿事宜，协商不成可通过诉讼或仲裁解决，借助法律手段维护自身合法权益。
三、投诉卖家不发货怎么赔偿
投诉卖家不发货，赔偿情况如下：
按约定赔偿：若双方在买卖合同中对卖家不发货的赔偿方式和金额有明确约定，那么应按照约定执行。比如约定卖家未按时发货需支付货款一定比例的违约金，就依此赔付。
法定赔偿：没有约定时，依据相关法律规定处理。根据《中华人民共和国民法典》，卖家不发货构成违约，买家有权要求其承担违约责任。赔偿范围包括买家因卖家违约所遭受的损失，如为购买该商品而支出的合理费用等。
平台规则赔偿：在电商平台购物，平台通常有自身规则。若卖家违反平台关于发货的规定，平台可能会介入并按照其规则对卖家进行处罚，同时给予买家一定补偿，比如积分、优惠券等。
赔偿方式：赔偿一般以金钱形式进行，如退还已支付货款、支付违约金或补偿损失等。买家可先与卖家协商赔偿事宜，协商不成可请求平台介入调解，仍无法解决可通过诉讼等法律途径维护自身权益。
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