商场商铺怎么维权？商场商铺维权有多种途径，先与商场协商，就租金、物业等问题争取友好解决；协商无果可向消协或行业协会投诉；还可发律师函；合同有仲裁条款可申请仲裁；其他途径无效则向法院诉讼，要准备好证据。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、商场商铺怎么维权
商场商铺维权可按以下途径进行：
1.与商场协商：出现问题时，先尝试与商场管理方沟通协商，明确指出问题所在及期望解决方案，争取友好解决。例如租金调整、物业服务改善等问题，通过协商达成双方认可的结果。
2.向消费者协会或相关行业协会投诉：若与商场协商无果，可向消协或商业地产行业协会等投诉。提供详细资料，包括合同、沟通记录、损失证明等，协会会介入调解。
3.发送律师函：委托律师向商场发送律师函，表明维权立场和依据，要求商场在规定时间内解决问题。律师函具有一定威慑力，促使商场重视问题。
4.申请仲裁：若合同中有仲裁条款，可向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁程序相对简便、高效，且仲裁结果具有法律效力。
5.提起诉讼：若其他途径都无法解决，可向法院提起诉讼。准备好充分证据，如合同、发票、聊天记录等，通过法律程序维护自身合法权益。
二、商场房屋如何维权
商场房屋维权可从以下方面着手：
1.明确问题性质：确定是房屋质量问题、产权纠纷、租赁权益受损，还是商场管理不善等其他问题。不同问题适用的法律规定和维权途径不同。
2.收集证据：这是维权的关键。保留与商场房屋相关的合同、协议、付款凭证、维修记录、照片、视频等。例如，房屋出现漏水问题，要及时拍照记录漏水情况、维修人员的检查报告等。
3.协商解决：先尝试与商场的开发商、物业或相关责任方沟通。以书面或口头形式提出问题和诉求，要求对方解决。协商过程中注意保留记录，如聊天记录、邮件等。
4.寻求第三方调解：若协商不成，可请求消费者协会、房地产协会等第三方机构调解。这些机构有丰富的调解经验，能促进双方达成和解。
5.法律途径：若调解无果，可考虑通过诉讼或仲裁解决。向法院提起诉讼或根据合同约定申请仲裁，要求责任方承担违约责任、赔偿损失等。在法律程序中，要严格按照法律规定和法院或仲裁机构的要求进行举证和辩论。
三、商场抽奖怎么维权
商场抽奖维权可按以下步骤进行：
1.收集证据。保留抽奖活动的相关宣传资料、抽奖券、购物凭证等，这些是维权的基础材料。若有活动现场的照片、视频，能证明活动存在虚假宣传或违规操作，也可作为有力证据。
2.与商场协商。携带收集的证据与商场相关负责人沟通，明确指出其抽奖活动可能存在的问题，要求合理解决方案，如退还费用、更换奖品等。
3.向消协投诉。若与商场协商无果，可向消费者协会投诉。投诉时说明抽奖活动的具体情况、与商场协商的过程及期望的解决方式。消协会根据情况进行调解。
4.寻求行政部门帮助。可向当地市场监督管理部门反映商场抽奖活动的问题，若商场存在虚假宣传、不正当竞争等违法行为，行政部门会依法进行调查和处理。
5.考虑法律诉讼。若其他途径无法解决问题，且自身权益受损严重，可咨询律师，通过法律诉讼维护合法权益。向法院提交相关证据，要求商场承担相应责任。
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