大超市买到过期食品怎么赔偿

2025-12-18 18:02:43 法律知识 0
  大超市买到过期食品怎么赔偿?在大超市买到过期食品,消费者可依法获赔。可要求超市退货退款,还能主张价款10倍或损失3倍赔偿金,不足1000元按1000元赔。若超市拒赔,可协商、投诉或起诉,要保留好相关证据。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。

   一、大超市买到过期食品怎么赔偿

   在大超市买到过期食品,消费者可依法获得相应赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》规定,经营超过保质期食品属违法行为,消费者有多项索赔途径。

   一是要求超市退货退款,这是最基本权益。购买到过期食品,可携带购物凭证和食品前往超市,要求超市办理退货退款手续。

   二是可主张价款10倍或损失3倍的赔偿金。若增加赔偿金额不足1000元,按1000元赔偿。比如购买过期食品花费50元,按10倍计算为500元,不足1000元,此时超市应赔偿1000元。但食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵除外。

   若超市拒绝赔偿,消费者可先与超市协商,协商不成,可向当地消协或市场监管部门投诉,也可通过向法院起诉维护合法权益。投诉或起诉时,要保留好购物小票、食品包装等相关证据,以便证明购买事实和食品过期情况。

   二、在门店买到过期食品怎么处理

   在门店买到过期食品,可按以下步骤处理:

   第一,保留证据。妥善保存过期食品、购物小票、支付记录等,证明购买事实与食品来自该门店。

   第二,与商家协商。直接和门店沟通,指出购买到过期食品的情况,依据《食品安全法》要求退款,并主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

   第三,向相关部门投诉。若与商家协商不成,可向当地的市场监督管理部门或消费者协会投诉。投诉时详细说明购买情况、商家信息、期望的处理结果等。

   第四,考虑法律途径。若损失较大或商家态度恶劣,可考虑通过法律诉讼解决。聘请律师,准备好相关证据,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。

   在整个处理过程中,要保持冷静,通过合法、合理的途径解决问题。

   三、食品过期起诉费一般要多少钱

   食品过期起诉费根据诉讼请求的金额来确定。

   若诉讼请求金额不超过1万元,每件交纳50元。

   如果超过1万元至10万元的部分,按照2.5%交纳。例如诉讼请求金额为5万元,1万元部分交50元,超过的4万元按2.5%算,即40000×2.5% = 1000元,总共需交1050元。

   超过10万元至20万元的部分,按照2%交纳。

   以此类推,诉讼请求金额越高,按照相应比例分段累计计算交纳的费用越高。具体起诉费数额需根据实际提出的赔偿等诉讼请求金额,按照上述标准准确计算。

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