商场欺诈如何维权？商场欺诈消费者可通过多种途径维权。先与商场协商，保留对话记录；协商无果可向消协投诉，提供购物凭证等；也能向行政部门举报。有仲裁条款可申请仲裁，还能起诉。维权要注意收集保存证据。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、商场欺诈如何维权
商场欺诈消费者，可通过以下途径维权：
1.与商场协商：发现商场欺诈行为，应及时与商场沟通，明确指出其欺诈事实，要求合理赔偿，注意保留好相关对话记录。
2.向消协投诉：若与商场协商无果，可向消费者协会投诉。投诉时需提供详细的购物凭证、欺诈证据等材料，消协会根据情况进行调解。
3.向行政部门举报：可向市场监督管理部门举报商场欺诈行为。相关部门会对商场进行调查，若查证属实，会依法对商场作出处罚。
4.申请仲裁：若与商场在消费合同中有仲裁条款，可根据该条款向仲裁机构申请仲裁。
5.提起诉讼：消费者可准备好起诉状和相关证据，向法院提起民事诉讼，要求商场承担相应的法律责任，如退还货款、赔偿损失等。
消费者维权过程中，要注意收集和保存好购物发票、商品实物、宣传资料、聊天记录等证据，以证明商场存在欺诈行为，维护自身合法权益。
二、商场断电如何维权
商场断电维权可按以下步骤进行：
1.明确断电原因：了解是商场自身电路问题、电力供应单位故障，还是因商场欠费等原因导致。若因电力供应单位问题，可联系供电方询问情况。
2.查看合同约定：若在商场内经营，查看与商场签订的租赁合同，看是否有关于供电及违约责任的条款。若商场违反合同约定未保障正常供电，可依据合同要求其承担违约责任。
3.收集证据：保留断电时间、造成损失的相关证据。如拍摄断电现场照片、视频，记录因断电导致的商品损坏、营业损失等具体情况。这些证据对后续维权至关重要。
4.与商场协商：与商场管理方沟通，说明断电对你造成的影响和损失，要求其尽快恢复供电并赔偿损失。协商时注意保留聊天记录、通话录音等。
5.寻求监管部门帮助：若与商场协商无果，可向当地工商行政管理部门、消费者协会等反映情况，请求介入调解。
6.法律途径：若损失较大，可考虑通过诉讼解决。向法院提起民事诉讼，要求商场赔偿因断电造成的直接和间接损失。
三、商场金店如何维权
商场金店维权可从以下方面着手：
1.消费者纠纷：若与消费者产生纠纷，如消费者对商品质量有异议，金店应先查看相关质量检测报告，确认自身商品无质量问题。若消费者故意找茬、无理索赔，金店可保留聊天记录、监控视频等证据，向消费者协会投诉，或通过法律途径起诉，维护自身合法权益。
2.供应商问题：当与供应商在货品质量、交货时间等方面出现问题时，金店可依据合同条款追究供应商违约责任。若协商无果，可向仲裁机构申请仲裁，或向法院提起诉讼，要求供应商承担赔偿损失等责任。
3.商场管理问题：如果商场在物业管理、租金调整等方面损害金店权益，金店可与商场协商解决，争取达成双方认可的解决方案。若协商不成，可通过行业协会调解，或向相关部门投诉，甚至通过法律途径解决。
4.侵权问题：若金店发现自身商标、专利等知识产权被侵犯，应及时收集侵权证据，向市场监督管理部门投诉，也可向法院起诉侵权方，要求停止侵权行为，并赔偿经济损失。
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