怎样退掉商场抽奖买的玉？要退掉商场抽奖买的玉，可先查看购买凭证了解退换货规定；若玉石有质量问题，可凭凭证以质量问题要求退货；若抽奖存在欺诈，收集证据向商场、消协或市场监管部门反映，争取退货退款。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、怎样退掉商场抽奖买的玉
若要退掉商场抽奖买的玉，可从以下方面着手：
首先，查看购买时的相关凭证，如发票、收据等，确认上面关于退换货的具体规定，包括退换货的条件、期限等内容。
其次，依据《消费者权益保护法》，若该玉石存在质量问题，例如有明显裂纹、瑕疵等影响正常使用或价值的情况，消费者有权要求退货。可携带玉石及凭证前往商场商家处，以质量问题为由提出退货要求。
再者，若抽奖购买过程中存在欺诈行为，如商家故意设置诱导性抽奖环节，使消费者误以为中奖并被迫购买高价低质的玉石，消费者可收集相关证据，如抽奖现场的视频、宣传资料、与商家的沟通记录等，向商场管理方投诉，要求协调解决退货事宜；也可向消费者协会或市场监督管理部门反映，寻求帮助，维护自身合法权益，争取实现退货退款。
二、商场意向金可以退吗没有合同
商场意向金能否退还，需根据具体情况判断。
若意向金性质为预付款，在双方未达成最终交易，且无其他约定的情况下，一般可退。比如，消费者向商场交付意向金以预定摊位，但之后商场因自身原因无法提供该摊位，那么消费者有权要求退还意向金。
若意向金被明确约定具有定金性质，根据法律规定，给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。例如，消费者交付意向金时明确表示是定金，且之后自身反悔不想入驻商场，商场有权不退还。
虽无书面合同，但如果双方通过口头、微信、短信等方式对意向金的退还条件有明确约定，那么应按照约定执行。若有证据证明商场存在欺诈、胁迫等导致消费者交付意向金的情形，消费者也可主张退还。总之，要结合具体事实和证据确定商场意向金是否可退。
三、商场推迟发货怎么补偿
商场推迟发货的补偿问题需依据具体情况判断。
若消费者与商场签订的合同中明确约定了推迟发货的违约责任及补偿方式，那么商场应按照合同约定履行补偿义务。比如约定了具体的违约金数额或按照货款一定比例支付违约金等，商场就需依约支付。
若合同没有相关约定，根据《民法典》等相关法律规定，商场的违约行为给消费者造成损失的，应当承担赔偿责任。损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。例如消费者因商场推迟发货，导致后续使用该商品的计划受阻而产生额外费用，商场需对此进行赔偿。
此外，消费者还可能有权要求商场继续履行发货义务。如果推迟发货致使合同目的无法实现，消费者有权解除合同，并要求商场返还已支付的货款，并承担相应赔偿责任。具体补偿方式和数额，消费者可先与商场协商解决，协商不成可通过向消费者协会投诉、申请仲裁或提起诉讼等途径维护自身合法权益。
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