药品过期怎么赔偿损失呢
一、药品过期怎么赔偿损失呢
药品过期造成损失,赔偿方式如下:
1. 确定损失范围:包括因使用过期药品导致的身体伤害所产生的医疗费、误工费、护理费、后续治疗费等;若造成残疾,还有残疾赔偿金等;若导致死亡,有丧葬费、死亡赔偿金等。此外,购买过期药品的价款也应退还。
2. 协商索赔:可先与涉事药店、药企等进行沟通协商,说明情况,要求其承担赔偿责任,提供相关损失的证据,争取达成赔偿协议。
3. 投诉或起诉:若协商不成,可向当地市场监管部门投诉,由其介入调查处理。也可依据《民法典》等相关法律,向法院提起诉讼,通过司法途径要求对方赔偿损失。在诉讼中,要注意保留好各类证据,如药品包装、购买凭证、病历等,以支持自己的诉求。
二、药店卖过期的药怎么处罚
药店卖过期药,会面临多种处罚。
首先,根据《药品管理法》规定,销售劣药的,没收违法销售的药品和违法所得,并处违法销售药品货值金额一倍以上三倍以下的罚款;情节严重的,责令停产、停业整顿或者撤销药品批准证明文件、吊销《药品生产许可证》《药品经营许可证》或者《医疗机构制剂许可证》。过期药属于劣药范畴。
其次,若销售过期药对消费者造成损害的,药店需依法承担赔偿责任。
再者,相关部门会视情节轻重,对涉事药店负责人及直接责任人员进行罚款等处罚,情节严重的可能还会有更严厉的法律制裁,包括限制从业等。
药店应严格遵守药品销售管理规定,保障消费者用药安全,避免因销售过期药而遭受处罚。
三、药品过期找哪个部门解决
药品过期可找以下部门解决:
1. 当地市场监督管理部门:其负责药品市场的监管。发现药品过期后,可向该部门举报。他们会对涉事商家展开调查,依法依规作出处罚,如罚款、没收过期药品等,以维护药品市场秩序,保障公众用药安全。
2. 消费者协会:若因购买到过期药品自身权益受损,可向消协投诉。消协会协助消费者与商家协商赔偿等事宜,通过调解促使问题妥善解决。如果商家拒绝合理赔偿,消协也会提供相应的指导和支持,帮助消费者通过合法途径维护权益。
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