未满16用刀砍伤了人要受什么处罚？未满16岁用刀砍伤人，处罚依年龄和伤情判断。已满14不满16致重伤或死亡要担刑责，从轻或减轻处罚；已满12不满14符合特定情形经核准追诉担刑责；未满12不负刑责。民事赔偿多由监护人担，秉持教育为主原则。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、未满16用刀砍伤了人要受什么处罚
未满16岁用刀砍伤人，处罚需结合具体年龄和伤者伤情判断。
若该未成年人已满14周岁不满16周岁，砍人致重伤或死亡，要负刑事责任，但应当从轻或者减轻处罚。可能会按故意伤害罪或故意杀人罪定罪量刑，不过不会适用死刑。同时，需承担民事赔偿责任，赔偿伤者医疗费、误工费、护理费等合理费用，一般由其监护人承担赔偿责任。
若该未成年人已满12周岁不满14周岁，用刀砍人致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾，情节恶劣，经最高人民检察院核准追诉的，应当负刑事责任，同样应从轻或减轻处罚。
若未满12周岁，虽不负刑事责任，但必要时会责令其父母或者其他监护人加以管教；在必要的时候，依法进行专门矫治教育。民事赔偿责任仍由监护人承担。
总体而言，对于未成年人犯罪秉持教育为主、惩罚为辅的原则，旨在帮助其改过自新、回归社会。
二、帮别人砍价收费犯法吗
帮别人砍价收费是否犯法不能一概而论。
如果只是基于帮忙的情谊，偶尔为之且未收取明显高额费用，一般不涉及违法。但若是以帮砍价为名，通过虚假宣传、欺骗等手段诱导他人付费，或者组织大规模、有组织地收取砍价费用，扰乱市场秩序，就可能涉嫌违法。
例如，编造根本不存在的优惠条件吸引他人付费砍价，或者以次充好虚假描述砍价商品，这些行为可能构成欺诈，违反《中华人民共和国民法典》中关于民事欺诈的规定，受损方有权要求撤销合同、返还费用并赔偿损失。
如果通过不正当手段干扰正常商业竞争环境，破坏其他商家的交易秩序，还可能违反《中华人民共和国反不正当竞争法》。具体是否违法需结合行为的具体方式、情节、后果等综合判断。若存在此类行为，建议及时咨询专业法律人士或向相关部门反映，以明确法律责任和应对措施。
三、客户砍价该怎么接受投诉
当面对客户砍价引发的投诉时，需依具体情形妥善应对。
若投诉源于砍价方式不当，比如客户态度强硬、言语不礼貌，可向其解释公司定价遵循公平合理原则，且已具市场竞争力，砍价会破坏交易规则与平衡。同时表明理解其对价格的关注，但希望其能以理性态度协商。
若投诉因价格过高，可详细介绍产品或服务的价值构成，如成本投入、独特优势、后续保障等，让客户明白价格背后的支撑因素。还可提及优惠政策，如组合套餐优惠、长期合作优惠等，以缓解其对价格的不满。
若客户投诉砍价未被重视，应及时诚恳道歉，说明可能存在的工作疏忽。迅速安排专人跟进，倾听客户砍价诉求，评估是否有合理调整空间。若有，在公司政策允许范围内尽量满足，以化解投诉，维护良好客户关系。处理过程中，保持专业、耐心、积极的态度，以妥善解决问题。
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