机构不退费违法是哪条法律？机构不退费可能违反法律法规。若机构与消费者签服务合同却未依约提供服务或服务有重大瑕疵还拒退费，构成违约，消费者有权要求退费并让其担责。机构欺诈消费者签合同缴费后又拒退费，还涉及《消费者权益保护法》，消费者可依法维权。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、机构不退费违法是哪条法律
机构不退费可能违反《中华人民共和国民法典》等相关法律法规。
若机构与消费者签订了服务合同，机构未依约提供服务或服务存在重大瑕疵，却拒绝退费，这构成违约行为。根据民法典规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在此情形下，消费者有权要求机构退还费用，并承担违约责任。
此外，如果机构存在欺诈行为，诱使消费者签订合同并缴费，之后又拒绝退费，除了退还费用外，还可能涉及《消费者权益保护法》。该法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 总之，机构无故不退费侵害了消费者合法权益，消费者可通过法律途径维护自身权益。
二、教育机构退费要扣除费用吗
教育机构退费是否扣除费用需视具体情况而定。
若因教育机构自身原因导致合同无法继续履行，如教学质量严重不达标、未按约定提供服务等，那么教育机构不仅不应扣除费用，还可能需承担违约责任，退还全部已收费用并给予相应赔偿。
若因学员自身原因退费，比如学员个人不想继续学习等，教育机构通常会按照合同约定扣除一定费用。扣除的费用一般包括已发生的合理成本，如已完成课程的教学成本、教材资料费等。但扣除的费用应合理、符合合同约定，且教育机构需有明确的证据证明这些成本的产生。
若因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致退费，双方应根据公平原则协商确定是否扣除费用及扣除的额度。
总之，判断教育机构退费是否扣除费用关键在于导致退费的原因以及合同的具体约定，双方应依据相关法律规定和合同条款来妥善处理退费事宜。
三、培训机构没上课可以退费吗
培训机构未上课是否可退费需视具体情况而定。若因培训机构自身原因，如教师未按时到岗、教学场地变更等导致无法正常上课，学员有权要求退费。此时，培训机构应按照合同约定，将已收取的费用扣除合理的已发生成本后，退还剩余部分。
若因学员自身原因不能上课，比如个人突发特殊情况无法继续培训等，应先查看合同中关于退费的具体条款。若合同有明确规定在这种情况下的退费方式和比例，按合同执行；若合同未详细约定，学员需与培训机构协商。一般来说，培训机构可能会扣除一定的手续费或已产生的相关费用后，退还剩余学费。
在处理此类退费问题时，关键在于明确责任归属，并依据合同约定来确定退费金额和方式。若双方协商不成，学员可考虑向消费者协会等相关部门投诉，或通过法律途径解决，以维护自身合法权益。
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