线下商家欺诈怎么维权？遭遇线下商家欺诈，可通过多途径维权。先收集商品实物、购买凭证等证据，与商家协商并保留记录；也可向第三方平台、消协投诉，或向行政部门举报；若问题仍未解决，可向法院提起诉讼。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、线下商家欺诈怎么维权
若遭遇线下商家欺诈，可通过以下途径维权：
1.收集证据：保留与欺诈行为相关的证据，如商品或服务的实物、购买凭证、发票、聊天记录、广告宣传资料等，这些证据能支撑维权诉求。
2.与商家协商：直接与商家沟通，明确指出其欺诈行为，要求退款、换货或给予合理赔偿。在协商时，注意保留好对话记录。
3.向平台投诉：若消费是通过第三方平台进行，可向平台反映商家欺诈情况，请求协助处理。平台通常有相应的规则和处理机制，会介入调查并调解。
4.向消协投诉：可拨打消协热线进行投诉，详细说明商家欺诈的情况，消协会根据具体情况进行调解。
5.向行政部门举报：根据欺诈行为的性质，向相关行政部门举报，如市场监管部门。行政部门有权对商家进行调查和处罚。
6.提起诉讼：若其他途径无法解决问题，可向法院提起诉讼。诉讼需要耗费一定的时间和精力，但能通过法律手段维护自身合法权益，要求商家承担相应的法律责任。
二、商家做假广告如何维权
商家做假广告，消费者可通过以下途径维权：
1.与商家协商：发现商家假广告后，直接和商家沟通，要求其承担相应责任，如退款、换货、赔偿损失等。这是较为便捷的方式，能快速解决问题。
2.向平台投诉：若交易在电商平台进行，可向平台反映情况。平台通常有处理机制，会对商家进行调查和处理，以维护消费者权益。
3.向消协投诉：可拨打12315热线或向当地消费者协会投诉。消协会根据具体情况进行调解，促使商家解决问题。
4.向行政部门举报：可向市场监督管理部门举报商家做假广告的行为。该部门有权对商家进行查处，商家可能会面临罚款、吊销营业执照等处罚。
5.提起诉讼：若损失较大或通过其他途径无法解决，可向法院提起诉讼。在诉讼过程中，要注意收集和保存相关证据，如广告内容、交易凭证、聊天记录等，以证明商家存在虚假宣传及自身受到的损失，通过法律手段维护自身合法权益。
三、商家发了假货怎么维权
若商家发了假货，可按以下方式维权：
第一，保留证据。包括商品实物、购买凭证（如发票、收据、电子订单截图等）、与商家的聊天记录、商品宣传资料等，这些证据对后续维权至关重要。
第二，与商家协商。直接联系商家，明确指出其发送的是假货，要求退款、换货或按相关法律规定给予赔偿。沟通时注意保留聊天记录或通话录音。
第三，向平台投诉。若交易是在电商平台进行，可向平台投诉商家售假行为，提交保留的证据，平台会根据规定进行处理。
第四，寻求消协帮助。可拨打消费者协会投诉电话，向其反映情况，消协会协助调解纠纷。
第五，考虑法律途径。若以上方法无法解决问题，可向法院提起诉讼。准备好充分证据，写好起诉状，向有管辖权的法院起诉，通过法律手段维护自身合法权益。同时，根据相关法律，消费者有权要求商家进行相应赔偿。
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