商场打假犯法吗

2025-07-23 03:00:27 法律知识 0
  商场打假犯法吗?商场打假是否犯法要分情况。合法正当打假,如举报、配合调查、依规处理售假商户,是维护市场秩序的积极行为。但以打假为名敲诈勒索、用非法手段侵害商家权益则违法,会受法律制裁。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。

   一、商场打假犯法吗

   商场打假是否犯法,需分情况看待。

   如果商场以合法、正当的方式打假,比如发现假冒伪劣商品后,向相关行政部门举报,配合执法人员调查,依据自身规章制度对售假商户进行处理等,这不仅不犯法,还是维护市场秩序、保障消费者权益的积极行为,值得鼓励。

   然而,若商场以打假为名,行敲诈勒索之实,就可能触犯法律。例如,商场故意设置陷阱诱导商家售假,然后以曝光、投诉等手段威胁商家索要钱财;或者没有确凿证据就认定商家售假,对商家进行不合理索赔等。这些行为可能构成敲诈勒索罪,根据情节轻重,需承担相应的刑事责任和民事赔偿责任。

   此外,如果商场在打假过程中采取暴力、威胁等非法手段,侵害商家的人身安全和合法权益,也会违反治安管理处罚法甚至刑法。

   所以,商场依法依规打假是合法行为,但借打假之名实施违法活动则会受到法律制裁。

   二、在商场怎么维权

   在商场维权可按以下步骤进行:

   1.明确问题性质:确定是商品质量问题、服务问题,还是商场安全保障问题等。例如商品存在质量瑕疵、服务人员态度恶劣或商场地面湿滑导致摔倒等。

   2.收集证据:这是维权的关键。保留购物凭证,如发票、小票,它们是购买商品或接受服务的重要证明。同时,对有问题的商品拍照、录像,记录商品的瑕疵、损坏情况;若是服务问题,可记录服务人员工号、姓名及服务过程。

   3.与商场协商:直接找商场客服部门或相关负责人反映问题,清晰、准确地说明情况,提出合理诉求,如换货、退货、赔偿等。

   4.寻求商场监管方介入:若与商场协商无果,可向商场的管理方,如商场物业管理部门投诉,请求其调解。

   5.向消协或有关部门投诉:若商场管理方调解也无法解决,可拨打消协投诉电话,或向市场监管部门反映,由他们介入调查处理。

   6.考虑法律途径:如问题严重且其他方式均无法解决,可咨询律师,通过法律诉讼维护合法权益。

   三、商场纵火判几年

   商场纵火涉嫌放火罪。根据《中华人民共和国刑法》规定,放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法危害公共安全,尚未造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑。

   若放火致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。商场属于人员密集的公共场所,纵火行为极易造成不特定多数人的伤亡和重大财产损失。司法实践中,对于商场纵火案件,法院会综合考虑多种因素来量刑,如纵火的动机、是否造成人员伤亡、财产损失的程度、犯罪嫌疑人的自首、立功等情节。如果犯罪嫌疑人在纵火后有自首、积极协助救援、减少损失等行为,可能会从轻或者减轻处罚;若存在多次作案、抗拒抓捕等情节,则可能会从重处罚。

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