我们商场经理不作为我们应该如何投诉？针对您所遇到的问题，您可选择拨打315进行维权投诉，亦或是寻求消费者协会的援助。首先来说明一点，当消费者与经营者之间产生纠纷时，若需通过消费者协会对此类经营者发起投诉，那么投诉的时效必须是在两年之内。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、我们商场经理不作为我们应该如何投诉
打315投诉，或找消费者协会。
1、跟商家闹矛盾了，想投诉最好是在两年内，超过的话那就不行咯。
2、各个地方的消协受理投诉都挺严格的，主要按地域管，辅助一些级别类别的，如果需要其他地方的消协帮忙，他们也会帮你。
3、投诉方式可以是书面或口头。
4、投诉时得提交文字材料或有消费者签字盖章的详细口述笔录。
材料里要有这些东西：
（1）投诉人和被投诉人的信息，比如姓名、身份证号、地址、电话等。
（2）事情发生的时间、地点、经过以及和商家协商的情况。
（3）相关证据。
消费者要提供能证明自己权益受损的证据，法律法规有特殊要求的除外。
消协一般不会保留争议双方的原始证据（如原件、实物等）。
（4）明确、具体的诉求。
二、我的朋友去商场去超市买东西，质量不好想退货是否合理
倘若您在超市所购物品存在质量问题，请您放心，我们将为您提供优质的售后服务。
以下就是具体的退换流程：1.在您购买该物品的七个自然日内，均可自由选择退货或者换货，无需提交任何理由；2.如果超过了七个自然日，但出现了法定的相关情况，也可以提出退换申请；3.然而，若不符合上述的法律规定，您也不必担心，您仍有权与我们进行友好协商，寻求更换同等价值的商品或者进行产品的维修工作。
三、是否有法律规定必须在商场里建造亲子卫生间
目前并没有明确的法律规定必须在商场里建造亲子卫生间。
然而，从人性化和保障特殊群体需求的角度来看，建造亲子卫生间是一种较为合理和应提倡的做法。商场作为公共场所，应考虑到不同群体的需求，包括带小孩的家庭。亲子卫生间的设置可以为带小孩的父母提供便利，让他们在商场内能够更方便地照顾孩子，尤其是在孩子需要更换尿布等情况下。
虽然没有法律强制要求，但一些地方的相关规定或行业标准可能会对此有所提及。比如，某些城市的商业场所管理规范中可能会鼓励或要求商场设置亲子卫生间。
此外，从商场自身的经营和服务角度考虑，建造亲子卫生间也有助于提升商场的形象和吸引力，满足消费者的需求，增加顾客的满意度和忠诚度。
总之，虽然没有法律强制规定，但建造亲子卫生间是一种符合人性化需求和提升商场服务质量的做法，值得商场积极考虑和实施。
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