自助存包丢失商场应承担赔偿责任吗？对于自助存包遗失的顾客，商场是否应承担相应的赔偿责任，这需要结合实际情况进行深入分析。首先，倘若商场提供的是需支付费用的自助存包服务，那么在这种情形下，消费者与商场之间形成的即是场馆租赁合同关系。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、自助存包丢失商场应承担赔偿责任吗
在探讨商场所应承担自助存包遗失事件中的赔偿责任时，我们需要针对不同情形进行细致入微的剖析。
首先，若商场为顾客提供的是需支付费用的自助存包服务，那么顾客与商场之间便形成了一种租赁寄存柜的契约关系。
在此类情况下，若出现存包遗失现象，则应依据出租方（即商场）以及承租方（即顾客）双方是否存在过失或者过失程度的大小来判定商场是否应当承担相应的赔偿责任。
若商场为顾客提供的是无需支付费用的自助存包服务，那么顾客与商场之间便形成了一种借用寄存柜的借用关系。
在此类情况下，若出现存包遗失现象，除非出借方（即商场）所提供的寄存柜自身存在质量缺陷导致使用者的存包遗失，否则商场并不应对此承担赔偿责任。
二、怎么到法院起诉商场
到法院起诉商场通常需要以下步骤：
首先，收集相关证据，包括与商场交易的凭证、合同、相关文件等，以证明商场存在违约或侵权等行为。
其次，确定管辖法院。一般是商场所在地的基层人民法院。如果有特殊约定或法律规定的管辖情况，则按照相应规定确定。
然后，准备起诉状。起诉状应明确原告（你自己）、被告（商场）的基本信息，诉讼请求（如要求商场赔偿损失、履行合同等）、事实和理由（详细陈述商场的不当行为及对你造成的影响）。
接下来，将起诉状及相关证据提交给法院立案窗口，并按照法院要求缴纳诉讼费。法院会对提交的材料进行审查，若符合立案条件，会予以立案，并向你和商场送达受理通知书等相关文件。
之后，法院会安排开庭时间，你需要按照通知参加庭审，在庭审中陈述自己的主张和证据，进行辩论。
最后，法院根据审理情况作出判决，若你对判决结果不服，还可以在规定时间内提起上诉。
三、在商场外围通道受伤可以找商场吗
在商业场所购物之际，商家理应对您的人身安全承担相应的责任。
当您在购物过程中遭受伤害时，该商家及时为您提供了就医服务，同时也为您支付了相关的医疗费用及其他损失补偿。
尽管如此，如若您对此事持有异议，希望通过法律途径维护自身权益的话，我们建议您首先寻求律师的专业意见。
这将是一个低成本且便捷的做法，只需花费少量的咨询费用即可获得专业的法律咨询与指导。
通过律师的协助，您将能够了解到通过法律手段可能获得的具体赔偿金额。
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