商场消防怎么维权？商场消防问题维权途径有：先收集消防设施损坏等问题的照片、聊天记录等证据；接着与商场沟通，书面反馈并要求整改；若商场处理不当，向消防或安监部门投诉；问题严重影响权益时，可咨询律师进行法律诉讼。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、商场消防怎么维权
商场消防问题维权可通过以下途径：
1.收集证据：记录商场消防问题的具体情况，如消防设施损坏、通道堵塞等，可拍照、录像留存证据，保留与商场沟通消防问题的相关聊天记录、邮件等。
2.与商场沟通：向商场管理方反馈消防问题，提出整改要求，以书面形式沟通更利于留存凭证。若商场积极回应并承诺整改，可协商确定整改期限，督促其按时完成。
3.向相关部门投诉：若商场未处理或处理不当，可向当地消防救援机构或安全生产监督管理部门投诉。提交详细的投诉材料，包括证据、问题描述及诉求。相关部门会依法对商场进行调查，若商场存在消防违法行为，将责令其整改并依法处罚。
4.法律诉讼：若消防问题严重影响自身权益，如造成人身伤害或财产损失，可咨询律师，通过法律诉讼要求商场承担相应赔偿责任。在诉讼过程中，要确保证据充分，以支持自己的主张。
二、商场赶人怎么维权
商场赶人时，可通过以下途径维权：
第一，了解原因。被商场赶人后，应冷静询问商场工作人员赶人的具体原因，判断其是否合理合法。若商场无正当理由赶人，这可能侵犯了消费者的合法权益。
第二，协商解决。与商场相关负责人进行沟通，说明自身情况及认为商场赶人行为不合理的理由，要求商场停止该行为并赔礼道歉。沟通时注意保留好相关的聊天记录、录音等证据。
第三，向相关部门投诉。若与商场协商无果，可向消费者协会或市场监督管理部门投诉。投诉时要详细说明事情经过、商场名称地址、自己的诉求等信息。
第四，法律途径。若上述方法都无法解决问题，且自身权益确实受到严重侵害，可考虑通过法律诉讼维护权益。准备好相关证据，如现场照片、视频、消费凭证、沟通记录等，向法院提起诉讼。
三、商场租户如何维权
商场租户维权可从以下方面着手：
1.查看合同约定：租赁合同是维权的重要依据。仔细审查合同条款，明确双方权利义务，看商场是否存在违约行为，如未按约定提供场地、水电供应异常等。若商场违约，可依据合同中违约责任条款要求其承担责任，如支付违约金、赔偿损失等。
2.协商解决：发现问题后，及时与商场管理方沟通，以书面或面对面交流方式说明情况，提出合理诉求。保持冷静理智，通过友好协商达成解决方案，既能维护合作关系，又能高效解决问题。
3.收集证据：在维权过程中，要注重证据收集。如商场违约造成损失的相关证据，包括照片、视频、发票、书面通知等。这些证据能在协商或后续法律程序中支持租户主张。
4.寻求第三方调解：若协商无果，可请求消费者协会、行业协会等第三方机构调解。这些机构有专业调解人员，能公正客观分析问题，促进双方达成调解协议。
5.法律途径：若以上方法都无法解决，租户可考虑向法院提起诉讼或申请仲裁（前提是合同中有仲裁条款）。通过法律程序维护自身合法权益，要求商场承担相应法律责任。
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