商家违约不发货怎么赔偿标准？商家违约不发货赔偿分情况。有约定按约定，如合同规定违约金比例商家就得支付；无约定可要求返还价款并主张额外损失，欺诈发货可要求三倍赔偿。部分平台有规则，消费者可投诉，还能要求商家承担合理费用。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、商家违约不发货怎么赔偿标准
商家违约不发货的赔偿标准分不同情况。
若双方有约定，依照约定处理。消费者与商家签订的合同里明确规定了不发货的赔偿方式和金额，商家应按合同约定进行赔偿。比如约定未按时发货需支付商品价款一定比例的违约金，商家就得支付。
若没有约定，消费者可要求商家返还已支付的价款，并可主张赔偿额外损失。依据《消费者权益保护法》，商家欺诈行为导致不发货，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品价款的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。
在电商平台交易时，部分平台有自身规则。像有些平台规定商家未按时发货，需向消费者支付一定金额的违约金，该违约金可能从商家保证金中扣除。消费者可向平台投诉，由平台按规则处理。
消费者还可要求商家承担因违约造成的合理费用，如因等待发货产生的交通、通讯费用等，但需提供相关凭证。
二、商家违约了该找哪个部门处理
商家违约可以根据具体情况找不同部门处理：
1. 消费者协会：若涉及消费领域的商家违约，可向消协投诉。消协会对投诉事项进行调查、调解，促使商家和消费者达成解决方案。
2. 市场监督管理部门：市场监管部门负责维护市场秩序。当商家违约行为违反市场监管相关法律法规时，可向其举报。该部门有权对商家进行检查、处罚，以保障消费者合法权益。
3. 行业主管部门：不同行业有对应的主管部门，如旅游商家违约可找旅游主管部门，食品商家违约可找食品监管部门等。这些部门对本行业商家有监管职责，能根据行业规定处理违约问题。
4. 仲裁机构：若合同中有仲裁条款，可将争议提交给约定的仲裁机构。仲裁具有专业性和高效性，其裁决具有法律效力。
5. 人民法院：通过向法院起诉，由法院审理判决。法院会依据相关法律和事实，判定商家违约责任，要求其承担赔偿等责任。
在处理商家违约时，需保留好合同、付款凭证、沟通记录等证据，以便有效维权。
三、商家违约应该赔消费者多少钱
商家违约时应赔偿消费者的金额，需依据具体情况确定。
若双方事先有约定违约金，商家应按照约定金额赔偿。不过，若约定的违约金过分高于或低于造成的损失，当事人可请求法院或仲裁机构适当减少或增加。
若未约定违约金，则应按照违约行为给消费者造成的实际损失进行赔偿。实际损失包括直接损失和间接损失。直接损失如消费者已支付的货款、因商家违约而额外支出的费用等；间接损失指可得利益损失，例如因商家违约致使消费者错过的交易机会所损失的利润，但间接损失通常需有充分证据证明。
另外，根据《消费者权益保护法》，若商家存在欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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