陕西甘泉法院成功调解房屋漏水纠纷案
楼上住户管道渗水,问题迟迟不能解决,导致楼下邻居天花板霉斑蔓延、墙皮脱落、家具受损,日常生活深受困扰。楼下多次沟通、物业介入、甚至社区调解均收效甚微,邻里关系降至冰点,矛盾日益激化。无奈之下,楼下住户一纸诉状将楼上告上法庭。
甘泉县法院受理案件后,承办法官多次深入现场勘查,了解具体情况,确定责任归属,仔细倾听双方诉求,理解原告(楼下住户)的委屈与焦虑,也体谅被告(楼上住户)可能存在的难处和疏忽。法官巧妙地运用“法理情”相结合的方式,组织了一场充满温情的调解。
经过现场勘查,法官明确指出被告应当承担维修和赔偿责任,清晰界定法律责任。对原告财产损失价值,被告认为过高或不合理,可以请有资质的机构进行专业评估、鉴定,或者向法院申请评估、鉴定,但评估、鉴定所产生的费用将由侵权人承担。
法官引导双方回忆往日和睦相处的点滴,从情理解释沟通,以邻里和睦为基础,引导双方换位思考,多角度进行情绪疏导,强调“远亲不如近邻”,化解双方的对抗情绪,修复因纠纷受损的邻里情谊。不仅督促被告立即聘请专业人员彻底修复漏水点,还就楼下房屋的修缮方案、合理赔偿金额等提出了切实可行、双方都能接受的调解建议。
最终,在法官的温情调解下,被告深刻认识到自身责任,承诺限期彻底修复并赔偿楼下合理损失;原告也接受了道歉和解决方案,同意调解,一场因漏水引发的邻里持久战,在法官的智慧和温情中得以圆满化解。