民主与法制网讯（记者傅潇潇 □胡思源 通讯员钱春江）近年来，浙江省绍兴市柯桥区华舍街道楼宇经济蓬勃发展，40幢商贸楼宇集聚4587家企业、5万余名从业人员，成为区域经济发展重要引擎的同时，也带来了“人多、事杂、管理难”的治安治理挑战。绍兴市公安局柯桥分局华舍派出所聚焦城市楼宇治理新课题，以“驻楼宇、融治理”为导向，通过整合资源、科技赋能、服务前置，打造结构垂直、要素集成、反应高效的楼宇巡防治理新模式，取得显著成效。今年以来，楼宇商圈警情、发案数同比分别下降25.5%、36.4%。
织密巡防力量网，构建多元共治格局
华舍派出所从“专职、辅助、联动”三端发力，组建全方位楼宇巡防队伍。在专职力量建设上，坚持“警务融治、警网一体”，组建专职楼宇警务队，常态驻守3个楼宇警务室，实行“警务+综治”双轨运行模式，形成“民警主责、辅警主力”的实体化运作格局，今年已专职巡防商务楼宇1800余次，现场处置突发事件412起。
同时，该所积极拓展辅助力量，以“党政主导、公安主推、社会共建”为原则，整合多方资源建成355人的“楼小二”服务团队，实行“一楼一团队”模式，负责“人、房、企”管理及巡访、隐患排摸等工作；吸纳200余名外卖、快递从业者组成“轻骑兵”义警队，今年已提供有效线索360余条，助力抓获违法犯罪人员14人。
在片区联动方面，华舍派出所根据商圈地理分布与警情态势，构建“1警务队+3警务室+25巡防点”站点式巡防网，明确多方责任清单，同时以“小哥驿家”驿站为阵地串联流动巡逻力量，形成“点驻+面控+线巡”一体布局。
提升巡控实战力，科技赋能高效处置
为提升楼宇巡控效能，华舍派出所推行“警情导巡+定点驻守+高频快巡”模式，以警务室为轴心，动态研判治安风险点，科学调配辅警、“楼小二”等力量全天候巡逻，并建立对讲机系统实现物业与警务室实时联动。今年以来，已动态调整巡线52轮次，联动物业先期响应警情283起，楼宇事件平均处置时长缩短32%。
依托“智慧楼宇”建设，派出所将2600余路监控统一接入平台，实现电梯厅、消防通道等重点部位全覆盖，还在7处重点区域加装“云喇叭”“智能广播”，构建“声画同频”智慧防线。今年，通过视频辅助处置事件超500起，成功预警异常行为79起。
此外，该所积极融入综合执法体系，推动非警务类事件归集分析、统一派单，实现街道与行业条线一体调度；派出所综合指挥室直联楼宇片区，形成信息感知、预警推送、指令下达的全流程闭环，今年已多平台联动查处涉企治安隐患108起，整治覆盖率达96%。
拓展治理新场景，服务前置化解难题
在治理场景拓展上，华舍派出所聚焦多元需求，打造“一站式”服务与共治平台。整合公检法司律资源建立“沈心”巾帼会客厅，提供法律咨询、矛盾纠纷调解等服务，并共建“共享法庭”，由社区民警发起调处请求，法官在线裁决，今年已联合化解纠纷39起，首次调处成功率达92.3%。
同时，在3个楼宇警务室嵌入“11087服务站”，经侦民警常态化“扫楼”访企，建立“诉求清单+闭环台账”机制，专题解决外贸履约、劳资纠纷等问题，今年已收集问题建议482条，协调解决327个，为企业挽回经济损失超500万元。
华舍派出所还专门设立了“楼宇议事厅”，由楼长牵头物业、企业代表、职能部门，围绕消防安全、停车秩序等问题常态协商，制定公约守则，推动“小楼事”实现“大治理”，为楼宇经济高质量发展筑牢安全屏障。
