民主与法制网讯（记者邵春雷 □刘敏）近日，山西省法律援助中心联合省法律援助基金会、小店区司法局组织法律援助律师和高校法律援助志愿者组成“法援护新法律服务团”，以“宪法护航•法暖新业”为主题，深入基层一线，走进省网约车行业协会、社区党群服务中心新就业群体暖心驿站，开展系列法律援助服务宣传活动。
在山西省网约车行业协会，法律服务团化身普法“前哨站”，针对网约车司机面临的劳动关系确认、平台纠纷、营运合规等高频法律问题，设立免费法律服务咨询台，为网约车司机提供一对一现场咨询服务。咨询台前排起长队，网约车司机聚焦关切问题积极提问，认真记录法律知识和维权建议。对部分司机提出的“接单中发生交通事故如何索赔、网约车平台规章制度是否合法”等共性问题，律师从法律依据、维权流程、证据留存等方面给出专业意见。对有撰写法律文书需求的司机，援助律师现场提供免费代写服务，切实帮助他们解决急难问题。现场累计提供法律咨询100余人次，代写法律文书数十份。
法律服务团针对快递员、外卖配送员工作节奏快、时间碎片化的特点，采用“短平快”普法模式，在其轮休空档时段，灵活开设“移动普法小课堂”，安排经验丰富的法律援助律师围绕法律援助法、民法典及《山西省法律援助条例》中与新就业群体劳动关系、工伤保险、侵权责任认定等密切相关的核心法律条款，结合典型案例进行细致通俗的讲解。现场为快递员、外卖配送员提供“一对一、面对面”咨询答疑服务，对其日常遇到的延误索赔、恶意投诉、工伤认定流程等法律困惑，律师逐一进行详细解答。工作人员还现场演示法律援助线上申请流程，告知大家可通过拨打“12348”公共法律服务热线获取“7×24小时”全天候免费法律咨询服务，切实帮助新就业群体厘清法律边界、明晰维权路径，提升其尊法学法守法用法意识与依法维权能力。
为让新就业群体切实感受到法治温度与民生暖意，活动现场工作人员为忙碌奔波的外卖配送员、快递员、网约车司机贴心送上“冬日暖心法治大礼包”，礼包兼具普法性与实用性，既包括精心编制的宪法读本、《中华人民共和国民法典》宣传折页、《中华人民共和国法律援助法》《山西省法律援助条例》单行本等法治“干货”，还配备了手机支架、暖宝宝贴、指甲刀、安全锤、棉耳罩等适配工作场景的实用物品，让新就业群体在使用实用好物的同时，便捷获取法律知识，真正实现“一份礼包、双重收获”，让法治关怀融入日常、浸润人心。活动累计送出大礼包500余份，切实提升了新就业群体的获得感与幸福感。
