湖南衡东创新两中心一融合两月化解199件纠纷
衡东县综治中心运行近两个月来,这份创新答卷成绩亮眼:累计受理矛盾纠纷 216 件,成功调处 199 件,一次性化解率高达 92.1%;精准排查治安隐患 56 处,高效协同处置信访维稳事件 17 起。一个个数据背后,是湖南衡东县积极探索基层治理新路径的生动实践。
理念创新,凝聚治理合力
秉持 “预防在先、调处在早、化解在小” 的治理理念,湖南衡东县各乡镇综治中心充分发挥统筹协调作用,整合派出所、司法所、镇村干部、网格员、志愿者等多方力量,构建起基层治理 “共同体”。
在湖南衡东县甘溪镇,某采石场因开采作业产生的灰尘、噪音及震动问题,严重影响周边住户生活,矛盾一触即发。镇综治中心主动介入,先后组织 7 次调解会议,推动施工方进行防尘降噪改造,并给予周边住户一定补偿,成功将矛盾化解在基层。
平台升级,赋能智慧治理
依托 “省一站式矛调平台”“派综平台”“接处警平台” 等数字化系统,湖南衡东县实现矛盾纠纷台账、治安隐患清单、非警务警情处置记录、信访人员动态信息等数据互联互通、实时共享。“两中心”每月定期召开风险研判会商会,运用大数据精准定位高风险区域和重点群体,为科学决策装上 “智慧大脑”。
在湖南衡东县三樟镇,通过派综平台提前预警,成功化解了一起涉及 32 名农民工的欠薪上访事件,从发现苗头到妥善解决仅用 48 小时,保障了农民工的合法权益。
联动协同,提升治理效能
面对重大矛盾纠纷、重大群体活动和重要节假日,“两中心”建立 “情报互通、风险共防” 机制,成立联合工作专班,实现 “预防 — 处置 — 善后” 全流程闭环管理。
今年端午节期间,草市、霞流、新塘、三樟等��河 - 湘江沿线乡镇举办龙舟赛事,各乡镇综治中心统筹公安、应急、司法等 12 个部门,出动 150 余人次安保力量,设置 30 个安全巡查点,同步开展防溺水、利剑护蕾、禁毒、反诈等法治宣传,发放资料 1600 余份,悬挂横幅 10 余条,实现大型群体活动 “零事故” 与平安建设 “全覆盖”。
考核激励,激发担当作为
湖南衡东县委政法委将县级综治中心入驻部门和各乡镇综治中心工作情况纳入平安建设考核 “硬指标”,定期通报矛盾化解率、问题整改率、群众满意率等关键数据,形成“共建共治、责任共担、有奖有罚”的良性循环。在乡镇综治中心规范化建设初期,全县在石湾镇召开了现场办公会,石湾镇作了典型经验发言,按照规定可以适当加分。同时,设立联合督办工作组,对推诿扯皮、落实不力的乡镇和单位进行约谈问责,确保工作机制取得良好实效。
从矛盾化解到平安守护,从智慧赋能到机制保障,从用心服务到群众满意,湖南衡东县 “两中心一融合” 机制正持续释放基层治理新动能,为建设更高水平的平安衡东、法治衡东注入强劲动力。