民主与法制网讯（记者张勇 □章依朵 陈艳琴）在江西省景德镇市中级人民法院司法警察支队支队长杨冰的办公室里挂着“如履薄冰”四个大字。25年的司法警察生涯，杨冰始终持如履薄冰的清醒、以枕戈待旦的状态，用“万无一失”的标准，扛牢“一失万无”的使命担当。
今年8月7日，杨冰支队长在法院安全检查岗位带班，统筹处理三起群众诉求，两起队伍管理工作，用实际行动践行司法为民宗旨，彰显法警队伍的专业素养与担当精神，但这只是他25年司法警察生涯中最普通的一天。
上访接待显温情，释法说理化纠纷
清晨7点50分许，当法院大多数同事还未到单位，杨冰已经穿戴整齐在法院门口巡逻，总是比上班时间提早一个小时到达法院，这已成为他雷打不动的习惯。
此时，两名因拍卖执行房屋问题来院上访的群众在安检区情绪激动。他第一时间接待并耐心倾听诉求，随后立即联系执行局副局长启动联合接访机制。释明执行程序、财产处置规范及救济途径，把“法言法语”译成“家常话”，春风化雨般的沟通，让群众紧锁的眉头渐渐舒展。两位上访人从最初的焦虑转为理解，表示将通过合法渠道反映问题。
和来院当事人面对面沟通交流是他每天都在做的工作，他常和工作方式生硬死板的年轻同志念叨，“要让人民群众在法院感受到司法温度，他们才会理解你的工作”。
规范接访细指引，程序透明促信任
上午9点许，当事人陆陆续续登记安检进入法院，恰逢院长接待日，人流量是平时的两三倍，安检区域顿时摩肩接踵、人声鼎沸。部分来访群众对院领导接访流程不熟悉。杨冰在现场指导、悉心告知院领导接访预约方式、材料清单及等候区域，并指导安检人员今后遇有此类情况如何进行引导，优化服务细节。领导在一线率先垂范，极大提升了安检人员工作效率，增强了群众对司法程序的信任感。
上午10点半，安检工作有了空闲，杨冰又马不停蹄到监控室，通过安检场所视频监控系统，对基层法院正式法警带班情况进行常规警务督察，发现部分法院存在无正式法警带班、安检人员履职不规范等问题，立即电话联系该院分管院领导，指出具体问题、提出整改意见并要求整改到位，压实队伍管理责任，筑牢安全防线。
下午，针对昌江法院法警大队反映的“当事人拒不配合安检”处置难题，杨冰结合《人民法院司法警察安全检查规则》详细讲解执法流程、语言规范及应急措施。通过支队处置事例讲解“文明执法、柔性化解、果断处置”的工作方法，指导基层法院安检岗位有效提升履职能力，为大家上了一堂生动的实战课。
法律指引解心结，滞留群众安心归
当日下午5点40分，法院工作人员基本已经下班，仍有9名被诈骗的受害人因追赃未果情绪低落，在法院滞留。杨冰主动上前安抚，“判决里写清了退赔程序，我给大伙画张‘路线图’。”他用红笔圈出申请节点，标注维权途径，逐一解答疑惑。经过耐心疏导，9位受害人明晰了维权路径，道谢后有序离开，避免了矛盾升级的风险。
从清晨值守到日暮离岗，杨冰这寻常却不平凡的一天是法警队伍能动履职、司法为民的生动缩影。25年如一日，杨冰始终以“见微知著”的敏锐化解矛盾于萌芽，用“专业+温度”的情怀回应民之所盼，以“真情实意”投入司法警务工作——“真正持之以恒”“充满热爱激情”“实在解决问题”“筑牢安全意识”。
杨冰常说：“作为司法警察，我们既是法院安全的守护者，更是群众权益的护航人，每解决一个难题、每规范一项流程、每疏导一位群众，都是对职责使命的忠诚践行。”
