怡康医药店服务员态度不好,如何投诉
一、怡康医药店服务员态度不好,如何投诉
若遭遇服务员服务质量不佳的情况,您有权直接向其所属店铺的所有者提出投诉,如若该负责人未能妥善处理此事,那么您便可进一步寻求当地工商管理部门的帮助。
您还可以考虑寻求消费者协会的协助与调解。
消费者协会乃是依据法律法规设立的,旨在对商品及服务实施社会监督,以保障消费者合法权益的社会组织。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者协会享有七项职责,其中包括对消费者投诉事宜展开调查以及进行调解等内容。
二、药店员私自进货卖是违法的吗
作为药店工作人员的您在未经授权的情况下擅自获取药品进行转售,这是被视为非法经营的行为,需要按照相关法律法规,交由药品监督管理部门负责实施全面禁止,同时对你所销售的违法药品以及由此获得的违法收益进行严厉查处,进行数额巨大的罚款。
若情节严重至违反《中华人民共和国刑法》第二百二十五条第
(四)项规定,则构成非法经营罪,将面临相应的刑罚制裁,具体包括:
1. 当非法经营情节严重时,应判处五年以下有期徒刑或拘役,同时处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;
2. 若犯罪情节特别恶劣,应判处五年以上有期徒刑,并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款或者没收全部财产。
三、药店没有价格签可以告他么
您可尝试直接与药店店长进行友善且有效的协商交谈,以获取赔偿损失;或者在双方交流的过程中,寻求调整价格差距以满足双方利益诉求的解决之道。
您有权寻求消费者协会的调解协助或是拨打消费者服务热线寻求援助,以此来保护您的合法权益不受侵犯。
再次,如果您对相关行政部门的解决方案并不满意,您同样拥有向该部门提出申诉的权利。
若您与经营者已经签订了相应的仲裁协议,也可以依据协议内容向相关机构提出仲裁申请。
最后但并非最不重要的是,依照法律程序,当您的合法权益受到侵害时,您完全有权力向当地人民法院提起诉讼,以此保护自身利益。
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