旅游合同定金怎么退还？旅游合同定金退还分多种情况。旅行社原因致合同无法履行，应双倍返还；不可抗力致合同不能履行，定金返还游客；游客自身原因致不能履行，定金一般不退，协商成功可部分或全部退。有特别约定按约定，纠纷可协商、投诉或诉讼。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、旅游合同定金怎么退还
旅游合同定金退还需根据具体情况处理。
若因旅行社原因导致合同无法履行，根据法律规定，旅行社应双倍返还定金。比如旅行社突然取消行程、未按约定提供服务等，游客可要求其双倍退还已支付的定金。
若因不可抗力等不可归责于双方的原因致使旅游合同不能履行，定金应当返还给游客。不可抗力包括自然灾害、战争等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。
若游客自身原因导致不能履行合同，定金一般不予退还。不过，若游客能与旅行社协商，且旅行社同意，也可部分或全部退还定金。协商时，游客可说明自身的特殊困难，争取旅行社的理解。
此外，若合同中有关于定金退还的特别约定，应按照合同约定执行。在遇到定金退还纠纷时，双方可先友好协商，协商不成，游客可向旅游行政管理部门投诉，或通过法律途径，向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
二、旅游合同丢了能退款吗
旅游合同丢失仍有可能退款。退款与否取决于多方面因素，而非单纯看合同是否存在。
从证据角度，即使合同丢失，仍可通过其他证据证明旅游服务合同关系的存在，如支付凭证、聊天记录、行程安排短信等。这些证据能证明双方达成旅游服务的约定，明确权利义务。
从法律规定层面，若旅行社未按约定提供服务，存在违约行为，即便合同丢失，游客也有权要求退款。例如旅行社擅自改变行程、降低服务标准等。此时，游客可收集相关违约证据，向旅行社主张退款。
若因游客自身原因要退款，需依据相关规定处理。若在合理期限内通知旅行社取消行程，可能只需承担部分必要费用；若临近出发取消，可能要承担较高违约金。不过，具体承担比例需结合实际情况确定。
若与旅行社就退款事宜协商不成，可向消费者协会、旅游主管部门投诉，或通过仲裁、诉讼等法律途径解决。
三、旅游合同上有哪些义务
旅游合同中，旅行社和游客各负有相应义务。
旅行社义务包括：
1. 履行告知义务，向游客如实告知旅游活动中的注意事项、可能存在的风险等信息。
2. 提供约定服务，按照合同约定的行程安排、服务标准等提供旅游服务，不得擅自变更行程。
3. 保障游客安全，采取必要措施确保游客在旅游过程中的人身和财产安全，遇到危险应及时救助。
4. 不得指定购物场所，除非合同另有约定，不得强迫或变相强迫游客购物。
5. 委派合格导游，安排具备相应资质的导游为游客提供服务。
游客义务包括：
1. 如实告知健康信息，向旅行社如实告知与旅游活动相关的个人健康信息。
2. 遵守合同约定，按照合同约定支付旅游费用，遵守行程安排和时间要求。
3. 听从安排，听从导游的合理安排和指挥，配合旅行社完成旅游活动。
4. 保护旅游资源和环境，爱护旅游目的地的自然和人文景观，不破坏公共设施。
了解旅游合同中双方的义务，有助于明确各自责任，保障旅游活动顺利进行。
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