买到要过期的药可以退么
一、买到要过期的药可以退么
买到即将过期的药通常是可以退的。
首先,药品属于特殊商品,销售者有义务保证所售药品在有效期内质量合格。出售临近过期药品的行为,损害了消费者的知情权与选择权。
其次,根据相关法律规定,消费者有权要求退换存在质量问题或不符合销售条件的商品,临近过期的药品显然不符合销售要求。
消费者可与药店协商退货事宜。若药店拒绝,可向当地市场监督管理部门投诉,提供购买凭证等证据,请求协助处理。管理部门会依据相关法规对药店进行监督检查,保障消费者合法权益,促使药店妥善解决退货问题。
二、过期药品一般罚多少钱啊
销售过期药品的罚款幅度需视具体情况而定。
一般来说,会依据《药品管理法》等相关法律法规进行处罚。对于销售劣药(过期药品属于劣药范畴)的,没收违法生产、销售的药品和违法所得,并处违法生产、销售的药品货值金额十倍以上二十倍以下的罚款;违法生产、批发的药品货值金额不足十万元的,按十万元计算,违法零售的药品货值金额不足一万元的,按一万元计算;情节严重的,责令停产停业整顿直至吊销药品经营许可证。
若存在主观故意、造成严重后果等更严重情节,处罚会更严厉,罚款金额也会相应提高,甚至可能涉及刑事责任。所以,销售过期药品的罚款数额不确定,关键在于具体违法情形。
三、购买到过期药品如何赔偿
购买到过期药品可按以下方式索赔:
1. 保留证据,如药品实物、购买凭证等,这是索赔的关键依据。
2. 与商家协商,要求退款并给予赔偿。根据《消费者权益保护法》,商家应承担退货退款责任,还可能需支付价款三倍的赔偿;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
3. 若协商不成,可向消协投诉或向市场监管部门举报,由相关部门介入调解或查处。
4. 还可通过诉讼途径解决,要求商家承担赔偿责任,维护自身合法权益。诉讼时需提供充分证据证明购买到过期药品及因此遭受的损失,法院会根据具体情况判决赔偿金额。
总之,购买到过期药品有多种途径可获赔偿,要积极维护自身权益。
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