物业管理服务收费标准？物业管理服务收费标准分情况而定，普通住宅实行政府指导价，由相关部门定基准价和浮动幅度，双方协商确定具体标准；非住宅实行市场调节价，由双方在合同中约定。收费含多项费用，违规收费可投诉，业主应按时缴费。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、物业管理服务收费标准
物业管理服务收费标准根据不同情况有所不同。
普通住宅的物业服务收费，通常实行政府指导价。由当地价格主管部门会同房地产行政主管部门，根据物业服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。物业服务企业与业主遵循合理、公开及费用与服务水平相适应的原则，在规定的基准价和浮动幅度内协商确定具体收费标准。
非住宅物业的物业服务收费则实行市场调节价。由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定收费标准，充分考虑服务内容、服务质量、成本等多种因素。
物业服务收费一般包含管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；绿化养护费用；秩序维护费用等。
若物业服务企业违反规定超标准收费、擅自增加收费项目等，业主可向价格主管部门投诉。同时，业主也应按合同约定按时足额交纳物业费，以保障物业服务的正常开展。
二、物业管理费的收取标准方案
物业管理费收取标准方案需综合多方面因素制定。
成本核算方面，要涵盖人员薪酬，包括物业管理人员、安保、保洁等的工资、福利；物资采购费用，如清洁用品、维修材料等；设备维护费用，电梯、消防设施等的保养与维修支出；以及办公费用，场地租赁、水电费等。
定价方法可采用政府指导价和市场调节价。政府指导价有一定价格区间，依据当地政策执行。市场调节价则由物业与业主协商确定，参考周边同类型物业收费水平。
收费方式分为包干制和酬金制。包干制下，业主按标准缴纳费用，盈余或亏损由物业承担。酬金制是物业按约定比例从物业费中提取酬金，剩余用于物业服务，收支情况定期公布。
收费标准可按不同服务等级划分。基础服务等级保障小区基本安全、卫生；中等服务增加设施维护、绿化养护等；高端服务则提供个性化定制服务。此外，还可根据物业类型，如住宅、商业、写字楼等制定不同标准。方案制定后要向业主公示，听取意见并合理调整。
三、物业费不包含垃圾处理费吗
物业费一般不包含垃圾处理费。物业费和垃圾处理费是两个不同性质的费用。
物业费是物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。其涵盖的服务内容通常包括物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用，物业管理区域清洁卫生费用，物业管理区域绿化养护费用等。
而垃圾处理费是指对生活垃圾进行收集、运输和处理所产生的费用。这笔费用主要用于保障城市垃圾的正常处理，维持垃圾处理系统的运行。
在实际生活中，垃圾处理费可能由环卫部门直接向业主收取，也可能由物业服务企业代收。所以，业主在缴纳费用时，除了支付物业费，还需另行缴纳垃圾处理费。不过，具体情况可能因地区、小区的不同而有所差异，建议查看当地政策以及与物业服务企业签订的合同来明确。
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