民主与法制网讯（记者徐隆林 □李诗）日前，江西省抚州市乐安县司法局精心组织的“乐事理安”专职调解员培训会顺利举办，全县“乐事理安”专职调解员齐聚一堂，通过“理论铸魂+实务赋能”的沉浸式学习，全面提升矛盾纠纷化解专业能力，为平安乐安、法治乐安建设注入新动能。
培训伊始，全体参训调解员集中学习党的二十届四中全会精神。培训紧扣全会关于基层治理的战略部署，引导调解员将思想和行动统一到党中央决策部署上来，明确人民调解在构建共建共治共享基层治理格局中的重要作用，强化“以人民为中心”的调解理念和责任担当，为做好新时代人民调解工作筑牢政治根基。
在实务教学环节，“乐事理安”专职调解员讲师围绕基层常见矛盾纠纷化解痛点难点，开展调解技巧专题授课。讲师摒弃单纯理论说教，结合婚姻家庭、邻里关系、物业纠纷等典型案例，通过“还原调解场景+拆解沟通话术+分析法律适用”的方式，生动传授“共情疏导、迂回沟通、以案说法”等实用技巧，详细讲解调解协议规范撰写、情绪安抚方法等实操要点，让参训人员直观掌握“看得见、学得来、用得上”的调解本领。现场互动交流环节，调解员围绕工作中遇到的疑难问题展开热烈讨论，在思想碰撞中拓宽化解思路，凝聚工作共识。
