民主与法制网讯（记者傅潇潇 □黄素珍通讯员徐超）2025年，浙江宁波公安接处警工作交出亮眼成绩单：日均在线警力1600余人，支撑处置警情6000余起，非警务警情分流率达57.3%，全年累计分流非警务事项30.5万余起。这组数据，是宁波公安持续推进接处警工作现代化、专业化的生动缩影，更是“情指行”一体化运行机制赋能警务实战的显著成效。
近年来，宁波市公安局锚定“统筹、高效、规范、智能”目标，深入探索构建“1+5+N”现代警务机制体系。通过组建市、县、所三级勤务中台，全市公安机关全力打造“以快制快”“以专对专”的警情处置格局。目前，全市户籍派出所综合指挥室建成应用率超95%，视频监控系统实现全域覆盖，成为支撑一线实战的“最强大脑”。同时，宁波公安优化110报警服务台与基层治理平台的对接流程，研发上线智能分析模型，推动非警务警情精准分流，让民警得以更专注于打击犯罪、守护平安的主责主业。
高效的110接处警体系，是回应群众呼声的“第一哨”，而“十四五”期间锻造的新质战斗力，则成为守护城市安全底色的坚实根基。5年来，宁波公安以高水平安全保障高质量发展，绘就一幅平安建设、服务民生的壮丽画卷。
平安底色愈发鲜亮，源于打击犯罪与风险防控的双线发力。全市现发命案持续保持低位运行且实现全破，扫黑除恶斗争常态化推进，暴力伤害、黄赌毒、盗抢骗等违法犯罪案件发案量逐年下降。经济犯罪侦查领域成果丰硕，5年累计为群众和企业止损挽损近15亿元；公共安全治理成效显著，道路交通安全事故亡人数累计降幅达57.85%。此外，全市建成“智安小区”“智安单位”均超3000家，宁波成功获评首批全国社会治安防控体系建设示范城市。
服务温度持续升温，依托于便民利企与改革攻坚的纵深推进。公安政务服务推行“一窗通拍、全域应用”模式，“智能速办”服务将事项办理时间压缩至原来的五分之一，群众满意度高达99.8%。针对企业发展需求，宁波公安创新推出“11087”安商护企体系，设立全省首个市级公安涉企服务专区，推动行政检查警力投入减少42.7%，企业满意率超99%。
创新动能充分迸发，植根于数字化改革与法治护航的同向发力。宁波公安构建起“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，统一接警改革让处警民警平均到场速度提升12.5%；执法办案管理中心实现全域覆盖，办案时长缩短25%。在护航创新发展方面，全市建成商业秘密刑事风险预警感知平台，在全省率先成立新能源汽车保护中心，为激发市场主体创新活力筑牢法治屏障。
善治根基愈发坚实，得益于融合共治与源头化解的持续深耕。宁波公安深入践行新时代“枫桥经验”，通过“警网融合”“警调衔接”等工作机制，累计化解矛盾纠纷超50万起，化解率超96%，纠纷类重复警情同比下降57.24%。“一村一辅警”实现全域覆盖，一批“枫桥式公安派出所”与特色调解品牌相继涌现，共同筑起基层社会治理的坚强防线。
从110接警台的高效响应，到“十四五”全域平安建设的系统推进；从每一起警情的快速处置，到整座城市高效能治理的跨越提升。宁波公安的机制与手段在不断革新，但“人民公安为人民”的初心与承诺始终未变。
站在新的发展起点，宁波公安将继续以人民期盼为导向，以平安稳定为己任，让每一次110铃声响起都充满效率与温度，让每一份平安答卷都写满担当与忠诚，在推进中国式现代化建设的宁波实践中，续写护航发展、服务民生的时代新篇。
